Ｗホワイトの解約

３日前に携帯を新規で買ったのですが、商品券をもらうために「Ｗホワイト」と「基本オプションパック」と「安心保証パック」をつけたのですが、「基本オプションパック」と「安心保証パック」は次の日に解約しました。

「Ｗホワイト」も使わないので解約したいのですが、解約してもいいのでしょうか？？

No.1 ベストアンサー 回答者： lifemina 回答日時： 2008/03/20 15:32

結果としては大丈夫だと思います。

私の子供用にと携帯購入したのが２月中旬。
商品券のために「Ｗホワイト」に契約し、
「基本オプションパック」と「安心保障パック」が付いていました。

●基本＝無料期間内に不必要なら解約ＯＫ
●安心＝上記と同じ
●Ｗホ＝不必要なら解約ＯＫだけれど、〆日までの日割り計算になる
と、説明をうけました。

なので私は、Ｗホを解約の際に、
「安心」だけ残して（子供なので潰す可能性があるため）
そのほかは解約できました＾＾
とりあえず、問い合わせしてみると良いと思いますが
使わないなら解約したいですよねー！
携帯代を出来るだけ安くしたい母よりｗ

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2008/03/20 15:41

No.3 回答者： noname#79570 回答日時： 2008/03/25 08:01

結論として「Ｗホワイト」を解約しても大丈夫です！

契約期間・課金請求については＃２のFushino様の回答を参考に。

自分自身も着信専用として１月中旬に新規契約しましたが（商品券目的ではなかったのですが…）Ｗホワイトは１月中に解約して、翌月からは契約内容に入っていませんでしたし何も問題ありませんでした。

契約の際に店員さんが「基本オプションパック」と「安心保証パック」の無料期間を説明用紙に何月何日までと書いてくれたので「基本オプションパック」のみ無料期限内に解約しました。
「安心保証パック」は万が一の事を考え継続しています。理由は、いったん解約すると、もし修理など必要になった場合、解約してから６か月間は申込不可になるので修理代など実費になるからです。（御存知でしたら失礼しました）

他のソフトバンク関連の質問・回答にもある様に店や店員によって説明不十分な点が多々ありますので（お客さまセンターもしかり）継続利用されるのでしたら、信頼出来る店・店員を見つけておくのも良いと思います。私は自宅近くの店が全く信頼出来ないので、数店舗来店し選びましたので。これもソフトバンクを利用する者としての知恵だと思ってます。本来なら有り得ない事ではありますが…。

No.2 回答者： Fushino 回答日時： 2008/03/20 18:53

「Ｗホワイト」も翌日以降であれば解約可能です。

契約は〆日までは有効ですので、料金は最初の〆日前であれば契約日から〆日までの日割り（契約日～解除日ではありません）だけが請求され、〆日を過ぎると翌月分までが請求されます。

新スーパーボーナスで購入されたのであれば「基本オプションパック」は 2ヶ月無料、「安心保証パック」は 1ヶ月無料ですから、「Ｗホワイト」と「安心保証パック」は速攻で解約でもいいですが「基本オプションパック」は翌月でもよかったのではと思われます。