No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>SP1携快電話ZEROへアップデート済みです。
インストーラーはきちんと作動していたのです→携快電話ZEROと携快電話ZEROとの対応の不具合かもしれませんが、インストールCDを度起動するとオプション(選択できない)と修復とアンインストールがでます。→修復を選ぶ。
これで不具合が修正できない場合はアンインストール→インストール
ですが、私の場合Windows Updateすると起動しなくなり、先ほどの方法
で修正してますが、実用的でないので電話しようと思っています。
連絡先の案内を同封しておきます。
『携快電話ZERO」電話サポート開始のご案内
ソースネクスト株式会社
いつも「携快電話ZERO」をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社では、4月1日(火)より「携快電話ZERO」のサポートについて、
従来のメールサポートに加え電話でのサポートを開始いたしますので、
下記の通りご案内申し上げます。
なおサポートをお受けになるには、製品のユーザー登録をされていることが
条件となります。
エントリーとは別ですので、まだお済みでないお客様はお早めにご登録ください。
記
ご登録ユーザー様向け
「携快電話ZERO」製品サポート
□サポートページ
携快電話について、不明な点はまずこちらでお確かめください。
http://www.sourcenext.info/keikai
□メールサポート
マイページにログインし、「製品のお問い合わせはこちら」をクリックして
表示される画面の指示に従ってお問い合わせください。
マイページ
https://www.sourcenext.com/users/action/login_form
□電話サポート
電話番号 03-5350-5086
営業時間 10:00~18:00(年中無休)
受付内容 「携快電話ZERO」の技術的なお問合せ
サポートをお受けになるには「ユーザー登録」が必要です。
まだお済みでないお客様は、下記からご登録ください。
ユーザー登録ページ
http://www.sourcenext.com/users/mypage.html
以上
今後も「携快電話ZERO」を末永く、ご愛用くださいますようお願い申し上げます。』
この回答へのお礼
お礼日時:2008/05/04 22:10
ご回答ありがとうございました。アドバイス頂いた方法を試してみましたが、状況に変化が見られませんでした。私もソースネクストのサポートにコンタクトを取ってみようと思います。
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