こんにちは。
新しいPCを買うため、今まで使っていたPCを余分なデータやソフトを削除してから渡しました。
しかし、何か操作を間違ったらしくDVDそのものの読み込みが出来なくなっていました。ドライバそのものが壊れていたため、削除作業をしていた前の日までリカバリして、ドライバ自体は復旧しました。
ただ、DVD再生ソフト(WINDVD)で再生しようとすると突如画面が真っ青になり、画面いっぱいに英語が出た後シャットダウンしてしまいます。どんなDVDでも100%そうなります。
マイコンピュータを見る限りDVDを認識はしているようなのですが……。
降参です。どなたか原因&対処ををご教授ください。
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