Windows の自動更新ができなくなったので
Windows Update サイトで更新をインストールしようとしたら
(0x8024001E) のエラーが出ました。
表示された手順に従って
・ファイル名を指定して実行
・services.msc 入力
・サービスから「Automatic Update」を選択
ここで「Automatic Update」が存在せず、選択できない状況です。
http://ziddy.japan.zdnet.com/qa3080265.html
こちらで同様の質問がありましたが
ここでは「下の方に"自動更新"という名前である」との回答で
解決されているようです。
しかし、私の環境では"自動更新"というサービスも存在しません。
解決策がわからず困っています。
何かアドバイスいただけますでしょうか?
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
管理者権限で XP にログインしていることを確認してください。
ウイルス定義ファイルを更新して、すべてのドライブのウイルス検査をおすすめします。
追加の HDD を用意するなどして、情報を退避させたうえでのクリーン インストール (フォーマットしてからの XP 導入) をおすすめします。
というのも、「Microsoft Windows サービス」 (旧 NT サービス) の
「Automatic Updates」 (サービス名 wuauserv) のプロパティは
svchost.exe -k netsvcs
となっていますので、プログラムによる再登録は簡単ですが、本来このサービスは、無効にされることはあっても、削除されることがめずらしいからです。
それがシステム情報から削除されているということは、ディスク操作に問題があったか、HDD に問題があったか、安全性上の脅威があったか、今も何らかの問題がある可能性があります。
確かに一度ウィルスに感染しています。
それ以降PCの調子が悪いので、早急にご回答いただいた対策取ります。
ありがとうございました。
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