楽天トラベルの楽パックで、二名分申し込もうと思っています。
仕事の都合上で往路だけ別々の便にしたいのですが、予約には一名ずつ便を指定できる欄はありません。
楽パックの場合、往復ともに二人一緒の便は最低条件なのでしょうか?
楽天トラベルには、直接旅行担当者に問い合わせできるカスタマーセンターの表記が一切なく(ヘルプコーナーのみ)困り果てています。
楽天市場のページにも問い合わせが記載されている所が全くなかったのですが、楽天は客が直接問い合わせできない会社なのでしょうか。
詳しい方にお聞きしたいです。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ヘルプページで、何か質問をクリックします。
(たとえば「Q ANA楽パックの予約の仕方を教えてください。」など)
回答のページで「解決した」「解決しないので問い合わせる」の
選択ができます。
ちょっとわかりにくいですね。
No.2
- 回答日時:
どう考えても往路は別々にできるはずです。
上のサイトがメールで質問できるサイトです。
ここに書き込むと良いです。
http://travel.rakuten.co.jp/corporate/
なお、どうしても分からない時は104で東京か大阪の住所を伝え、電話番号を聞きます。
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