空家のNHK放送受信料解約についてご意見を伺いたいです。
私の母は80代後半です。2年前に夫が他界し、認知症の症状がひどくなったので同じ年に老人ホームに入居しました。父と母が住んでいた家のガス、水道、電気料金は父の名前で契約をし、母の口座から引き落とされていました。年金暮らしの母の負担を少しでも軽くしたかったので、私が連絡をとりストップしていただきました。今は私がたまに郵便物を取りに実家に行っています。
先日「NHKの口座振替のお知らせ」が郵便物の中にありました。母は若いころからNHKの受信料1年分14,910円を一括で口座から自動引き落としにしていました。私は受信契約の解除をお願いしようと「受信料関係のお問い合わせ」に電話をかけました。なかなかつながらなかったのですがやっと応対して下さった男性にそのことを告げると「お母さんの入居している老人ホームの住所と電話番号を教えて下さい。」と言われました。「受信契約をしているのは空家になっている実家です。」と言っても聞いていただけません。しかたがないのでホームの住所と電話番号を教えました。「後日担当からご連絡しますので何月何日の何時にお電話をしましょうか?」と聞かれたので「何月何日何時に電話をお願いします。」と答えました。そして約束の日時時間が過ぎてもNHKの担当という方からの電話はありませんでした。疑問に感じた私は再び「受信料関係のお問い合わせ」に電話をかけました。「電話に出た女性の方は担当から電話をかけます。1時間ほどかかるかも知れません。」とおっしゃいました。しばらくしてNHKの方から電話がありました。私はまた同じ説明を繰り返しました。30分ほど話してやっと解約の書類を私のところに送っていただけることになりました。
日本全国には亡くなった方やご自分で気付かずに受信料を払いつづけていらっしゃる方がたくさんおられるのではないかと心配になりましたのでこちらに質問を書かせていただきました。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
NHKは解約にはなかなか応じないと聞いています。
受信料不払い問題に絡んでのことだと想像されます。
ですから、受信料の自動振替なんてのは絶対にしてはいけないと思います。
そうしておけば、解約したいときは支払わなかったらいいのですからね。
解約もまた内容証明郵便で一方的に済ませられます。
さっそく回答をいただきありがとうございます。
質問の文章はずいぶんやわらかめに書きましたが実際のやりとりはもっと激しいものでした。他の公共料金の窓口の方はすごく丁寧に親切に迅速に処理をしてくださり、NHKの窓口対応とずいぶん違っていたので驚きました。NHKは口調は丁寧でも無礼という印象でした。実際まだ私の手元には解約の書類もなにも送ってきていません。私が心配なのは「解約がこんなに大変なら、ま~いーやほっとこう。」となることです。それがNHK側が望んでいることではないでしょうか。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(暮らし・生活・行事) NHK 受信料 についてお尋ねします。 私の83歳の実母がずっと一人暮らしをしていたのですが、4月か 10 2022/03/23 21:25
- その他(家族・家庭) NHKの訪問員と名乗る人が来て受信料の契約をお願いしますと来ました、名刺も見せなければ名札も見せず名 10 2023/07/14 13:40
- メディア・マスコミ NHKは法人ではないので 税金は払わなくてよい 本当 嘘 9 2022/11/08 15:55
- 消費者問題・詐欺 デンワ42 という名前で2ヶ月置きに9年落ちている事に最近気付きました。調べてみると、電話で解約した 1 2022/07/19 12:01
- ヨーロッパ イギリスの銀行が、預金を返してくれません。 5 2023/08/24 02:55
- その他(パソコン・スマホ・電化製品) はじめまして! nhkの契約についてです。 4月から、進学する為に1人暮らしをしていてマンションを借 4 2022/04/23 19:45
- 消費者問題・詐欺 【求人広告掲載詐欺にあわれた方に伺います】 ハローワークに掲載している 小規模の会社で人材不足につけ 1 2023/01/24 01:44
- その他(テレビ・ラジオ) NHKの受信料。訪問者について。 私は今一軒家に住んでいます。 一軒家に住む前は旦那の実家で暮らして 4 2023/01/12 15:13
- 不動産業・賃貸業 不動産仲介会社の怠慢は、認められますでしょうか? 3 2022/11/19 13:50
- 政治 NHKの受信料は月300円 6 2022/11/04 10:27
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
NHK 受信料 についてお尋ねしま...
-
NHK 受信料 母が老人ホームに入...
-
ラジコプレミアムは1ヶ月以内...
-
NHK解約させてもらえる言い方。
-
乃木坂46のモバイル会員になっ...
-
NHKの衛星放送、解約出来ない!
-
NHK受信料解約しました
-
ファミリー割引の離脱について
-
NHK受信料の領収書について困っ...
-
MLB.COMの解約方法について
-
スカパー解約について
-
NHKの受信料解約について
-
WOWOW
-
NHK受信料解約について
-
スカパーがなかなか解約してく...
-
町内会費を払いたいのに集金に...
-
リモコンの赤外線を遮断できる?
-
NHK、この支払いで合ってますか...
-
学校の保護者に向けての文書の...
-
NHK見てるとばれる?
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
NHK 受信料 についてお尋ねしま...
-
NHK解約させてもらえる言い方。
-
ラジコプレミアムは1ヶ月以内...
-
携帯の隠し場所教えてください
-
NHK 受信料 母が老人ホームに入...
-
MLB.COMの解約方法について
-
踊る大捜査線のネットワーク捜...
-
NHKの解約手続きについて
-
NHK受信料解約しました
-
MLB.TVで訳していただけませんか?
-
auのcm
-
乃木坂46のモバイル会員になっ...
-
サミー777タウンを解約した...
-
NHKの解約
-
ファミリー割引の離脱について
-
NHKの衛星放送、解約出来ない!
-
空家のNHK放送受信料解約につい...
-
z tv ケーブルで見ています。こ...
-
電話投票の権利がなくなった時
-
NHK BS解約について
おすすめ情報