私はIT企業に勤めるシステム管理者の卵です。現在MCPなどの資格取得に

私はIT企業に勤めるシステム管理者の卵です。現在MCPなどの資格取得に励んでいるのですが、資格取得以外にお客様からの信頼が厚く、レベルの高いシステム管理者になるために必要な心得や技術的なことを教えていただけないでしょうか？
「○○のことを勉強していて役に立った」、「この書籍はすごくいいよ」など体験談を教えていただけるとうれしいです。
よろしくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： pakuti 回答日時： 2010/06/28 12:34

会話術やビジネスマナー　でしょう。

自己啓発なんてのも良いかもしれません。

技術なんて調べる能力があれば、どうにでもなります。

後は、頭の柔軟性を高めるために
「頭の体操」を読むと良いかもしれませんね。

（冗談ではありませんよ）

No.2 回答者： wildcat-yp 回答日時： 2010/06/28 02:23

まず、最低限必要なのは、情報処理でしょうね。

まずは、基本情報と応用情報は基本ですので。
あとは、管理するシステムによります。
もし、ネットワークを含んだ管理が必要であれば、ネットワークスペシャリストに加え、Ciscoルータで基本的な設定、ができる程度の知識。
管理するシステムがシステムダウンさせることができないようなものであれば、サーバ冗長化の知識。これは、有名どころだと、VeritasClusterServerとかですかね。

場合によっては、自社開発のシステムを動かす際、開発チームに大した技術力がない場合は、それぞれの言語とSQLくらいは知っておいたほうがよいでしょうね。

なんにせよ、システム管理者なんてものはいわゆるなんでも屋なので、知らなくてよい知識なんてありませんけどね。

No.1 回答者： ani00 回答日時： 2010/06/28 00:25

システム管理者が最低限見につけておかなければならないのは

まず、セキュリティ関連、ネットワーク関連、ハード関連でソフト関連
どの程度かは知りませんが、MCPなどさほどの役には立ちません。
お客の信頼を厚くするには、システムをとめない事です。
その後、各種の知識が必要。MCPなんてそれ程重要ではありません。
せいぜい、よく知らないお客にうちはこうゆう作業員がいますよぐらいにしか役立ちません。
過去に、腐れ縁のとこから、サーバーが止まって如何しようなんてくだらない
相談を受けた事もありますが、そいつは役に立たない資格だけは持ってました。
以前、なめた態度を取ったので、自分でどうにかしろとは言いましたが、
その後は知りません。　書籍ではなく経験を積んで下さい。