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PCにデジカメをつなげたり、CD-ROMを入れるとPCの電源が切れたり、画面が消えてしまいます。
10日ほど前まではPCに写真データを入れることができたのですが、昨日から、PCにデジカメを接続すると、急にデジカメの電源が消えてしまいます。
それで、写真屋でCDROMに写真データを入れて、それを使ってPCにデータを取り込もうとしたのですが、PCの画面が消えてしまいます。
これは何が原因でしょうか?また何か対処法がありましたら教えていただけますか?
なお、PCはSOTECで、デジカメは7年前に購入したFinePixです。
宜しくお願いします。

A 回答 (5件)

だいぶん様子が見えてきました。


>デジカメの場合はつないだ瞬間に即電源が切れてしまいます。
これは、デジカメ側に問題がありそうです。(あるいはUSBコネクタかも)
そのUSBコネクタに別の機器をつないで問題が起きないなら、デジカメ本体か、USBケーブルに問題が起きている可能性が高いですから、修理に出してください。

これは次の問題とは別の物です。

>厳密には消えてなくて真っ黒になります。電源は消えませんが、
>CD-ROMを外しても画面は真っ黒な状態のままで、正常な画面に回復せず、
CD-ROM挿入時に起動するソフト(または起動ソフト選択のダイアログ)の問題ではないかと思います。
真っ黒になった時、スタート・キー(Windowsマークのキー)、U、U とゆっくりキーを押して、Windows終了できるなら、間違いないでしょう。(終了できない場合も、CD-ROM挿入時に起動するソフトが原因の可能性はあります)

>使用しているPCはSOTECのWinBook WH355でして、OSはWindows XPです。
やや古いノートパソコンですが、XPで使うには十分のものですね。ただ、XPということは、OSが壊れることが、よくあります。もし何年もリカバリしていないなら、このさいリカバリをしてOSを入れ直してみてください。たぶんそれでCDの問題は解決します。
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この回答へのお礼

再度のご回答ありがとうございました。
御礼が遅れました。
デジカメに問題があるかもしれません。
デジカメを修理に出してみようと思います。

お礼日時:2010/07/12 23:01

あ、もしかして、


>厳密には消えてなくて真っ黒になります。電源は消えませんが、
というのは、真っ黒になるけれど、うすく画面が見えている。という意味でしょうか。
そうでしたら、バックライトに関連したハードウェアの故障なので、リカバリでは治りません。修理に出さないといけませんが、バックライト関連の修理は高くつくことが多いですよ。
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この回答へのお礼

またまたご回答ありがとうございました。

>>厳密には消えてなくて真っ黒になります。電源は消えませんが、
>というのは、真っ黒になるけれど、うすく画面が見えている。という意味でしょうか。
→正に仰るとおりです。この症状です。修理代が高くなりそうですか。でも修理に出してみようと思います。

お礼日時:2010/07/12 23:05

症状に共通点が見えないのですが。

。。

>PCにデジカメをつなげたり、CD-ROMを入れるとPCの電源が切れたり、画面が消えてしまいます
画面が消えるときは、電源は切れないのですか? そのときPCの状態はどうなっていますか?

>PCにデジカメを接続すると、急にデジカメの電源が消えてしまいます。
こんどは、パソコンでなく、デジカメですか?

それ以外の操作では、パソコンの電源が切れたり、画面が消えたりしないのですか?

30年以上コンピュータを使っていますが、こんなへんな症状は見たことも聞いたこともありません。
あと、パソコンとOSは何ですか?

この回答への補足

補足します。

CD-ROMの場合、画面は消える、と書きましたが、
厳密には消えてなくて真っ黒になります。電源は消えませんが、
CD-ROMを外しても画面は真っ黒な状態のままで、正常な画面に回復せず、
結局電源を切るしかないのです。

デジカメの場合はつないだ瞬間に即電源が切れてしまいます。

なお、それ以外では電源は消えません。正常に使えます。
使用しているPCはSOTECのWinBook WH355でして、OSはWindows XPです。

宜しくお願いします。

補足日時:2010/07/11 23:30
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
補足を書きましたので、補足のほうもご確認下さい。

お礼日時:2010/07/11 23:26

CDを入れると電源が切れる。



電源の故障っぽいですね、マザーかも?

正直申し上げ、修理もしくは、PC丸ごと新品交換が妥当かな。

とりあえず、PCの中のお掃除をしてみましょう。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
いったん修理に出したほうがよさそうですかね。
写真データを入れたりしない場合は、PCの電源は切れないのですがね。

お礼日時:2010/07/11 22:13

>PCの電源が切れたり、画面が消えてしまいます


>デジカメの電源が消えてしまいます。
>何が原因でしょうか?
>PCはSOTECで、デジカメは7年前に購入したFinePix

1点決め撃ちでいくのなら
たぶんPCが壊れているんでしょうね
マザーボードを交換してみてください~
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
マザーボードの交換ですか。
写真データを入れたりしない場合は、PCの電源は切れないのですがね。

お礼日時:2010/07/11 22:16

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