PSP-3000PWを今月頭に購入したばかりなのですが、先日友人と通信プレイで遊んでいたところ
突然「ゲームを終了しますか?」と出てきて通信が切れてしまいました。
何度再チャレンジしても数分もすれば私の画面にその文字が出てきてしまい、まともに遊べません。
ネットで調べたところ不具合の症状として報告されているみたいなのですが、まだ買ったばかりと言う事も
あり初期不良として買ったお店に連絡を入れたのですが対応してもらえませんでした。
なのでもう修理代がかかってしまうのは仕方が無いのかな…と思いつつ納得出来ない自分もいるのでせめて
同様の症状で修理に出した人のお話を聞ければと思い質問させていただきます。
1.修理期間はどれくらいでしたか?
2.修理費はいくらかかりましたか?
3.その後は他に問題も無くプレイ出来てますか?
よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
経験者ではないので、一般論として。
公式サイトの情報です。以下の事案に該当すると思われます。
・PSP「プレイステーション・ポータブル」(PSP-3000シリーズ)ゲームプレイ中の意図しないメッセージ表示について
http://www.jp.playstation.com/info/support/sp_20 …
上記によれば、「購入店ではなく、直接インフォメーションセンターに連絡してくれ」とのことです。
メーカーも現象を把握しているようですから、上記に該当するものなら、無償サポート対応になると思います(購入したのが今月頭であるなら、どのみち保証期間内で、無償です)。費用のことは心配しなくて大丈夫。
※この件に限らず、ゲーム機の類はどれも、初期不良であってもその対応窓口は購入店でなく、ユーザーが直接メーカーに連絡することになっています。(←「購入店で対応できない」ことについて、店員の説明不足があったようですね。)
そうだったんですね。明らかに起動しない、なんてのは店頭で交換してもらえるのかもしれませんが…。
基本はメーカー対応になるんですね。勉強になります。
明日にでもサポートの方に電話して聞いてみたほうが良いですね!
ありがとうございます!
No.1
- 回答日時:
中古で買ったのなら、保証期間を過ぎている物は・・・
操作できない→8400円です
http://www.jp.playstation.com/support/psp/repair …
新品を買ったのならメーカー保証1年、無料修理です。
オンライン修理申し込みで”プレイステーション ネットワーク チケット”(500円)をプレゼント
http://www.jp.playstation.com/support/onlinerps/ …
基盤交換です
発送から修理して戻ってくるまで1週間~10日くらいです。
ありがとうございます!
操作出来ないわけじゃなく、頻繁に「ゲームを終了しますか?」と出るので操作が強制的に中断される
と言ったほうが良いかもしれません。
この場合、不具合は「その他」になるのでしょうか?
ただ今月の10日に新品を買ったので、無料修理で大丈夫なんですね!ほっとしました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
PS5の冷却ファンが回らない要因...
-
PS5の修理、電話依頼
-
PS2からガリガリと異音がし...
-
プレステ3にディスクを挿入する...
-
パーソナルコンピューターの凹み
-
PSPの音量調節ができなくなって...
-
PS4を修理に出そうと思っています
-
日記アプリの情報の復元方法を...
-
PS2から異音が
-
xbox360 故障?赤いランプ点灯
-
PS3修理代
-
ps3のフリーズ
-
PS3を分解後、Diskを入...
-
MP3プレイヤーから声が聞こえま...
-
PSP プレステーション・ポータ...
-
PSP 音が出ない
-
ps2型番70000電源はいらない?1...
-
PS3薄型の箱へのしまい方
-
SONY(ソニー)に修理に出して故...
-
ニンテンドースイッチの故障の...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
PS5の冷却ファンが回らない要因...
-
PS5の修理、電話依頼
-
wiiの画面の色がおかしい。
-
PS3薄型の箱へのしまい方
-
PS5を国内で19%値上げ 9月から7...
-
PS2からガリガリと異音がし...
-
電話回線が破損していると言わ...
-
ps2が閉まったり開いたり勝手に...
-
日記アプリの情報の復元方法を...
-
PSPの音量調節ができなくなって...
-
PS2・トレイが勝手に排出されて...
-
PS4を6月の5日にゲオに代行で修...
-
とあるゲーム機の修理を頼んだ...
-
PSPのUMD読み取り不可
-
PS5 Slim 横置きフット
-
薄型PS2の故障・修理について
-
PSP 音が出ない
-
PS2:ディスクを読み込まない・・・
-
PSPでゲームを終了しますか?が...
-
スーファミのアスキーパッドの...
おすすめ情報