XPのエラー、ブルースクリーンについて

XPのエラー、ブルースクリーンについて

以前
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6136349.html
こういう質問をして、

その際は、時々１ヶ月に１～２回ぐらいブルースクリーンになっていて
１回電源を落として、再度立ち上げると問題なく使えていました。

ですが、今日とうとう再度立ち上げて
普通にアイコンが並んでいるところまで行っても２０～３０秒ほどすると
またブルースクリーンになってしまい、操作不能という感じになってしまいました。

前回質問をした際の回答で
F8を連打して、しばらくすると画面に問題点が表示されるとのことで
試してみたのですが
確かにF8を連打したことにより、違うページが表示はされたのですが
問題点が表示されているページではなく、

いくつかの項目が書かれていて、リストという感じでした
前回通常起動時の設定とか他にも１０項目弱ほど。


で、どうしていいか分からないので質問します。
ブルースクリーンのページをプリントスクリーンでコピーはしたのですが
２０～３０秒でブルースクリーンになってしまう状況ではどうしようもないので
ブルースクリーンに記載されていた英文をすべて書きたいと思います。
(ちなみにこの質問は家に２台パソコンがあるので、そちらから）


エラーになってしまったパソコンはDELLのStudio１５で
http://www1.jp.dell.com/jp/ja/home/notebooks/lap …
Windows XPです。

ブルースクリーン表示メッセージ
―ここから―

A problem has been delected and windows has been shut down to prevent damage to your compuiter.

A driver has overrun a stack-based buffer.This overrun couold potentially allow a malicious.user to gain control of this machine

If this is the first time you've seen this stop error screen.
restart your computer. if this screen appears again, follow these stops:

Check to make. sure any new hardware or software is proparly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software.
Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup Options, and then select safe Mode.

Technical information:
***STOP: 0x000000F7(0xB3D7B3DA, 0X0000BB40, 0xFFFF44BF, 0x00000000)

Beginning dump of physical memory physical memory
Physical memory dump complete.

Contact your sistem administrater or technical support group for further assistance.

―ここまで―

ノートに書き写したものを、見ながら入力しているもので、急いで書いたものですから
スペルミス等あるかもしれませんが
一番重要だと思われる(自分なりに）***STOP:の後の部分は間違っていません。(何度も確認したので)

回答お待ちしております。
自力で直せるのか、修理が必要かが知りたい。

No.2 ベストアンサー 回答者： saltmax 回答日時： 2010/10/01 09:40

Technical information:から上は定型文なので

STOP: 0x000000F7

を検索すれば
情報があるでしょう。
http://search.microsoft.com/results.aspx?mkt=ja- …
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&source=hp&b …

＞F8を連打して
セーフモードあるいは前回正常起動時の構成を試せということでしょう。
＞画面に問題点が表示されるとのことで
そんな機能はありません。

DELLにはハードウエア診断ソフトが付属しているので
付属のCDから起動するか
DELLのサポートHPからダウンロードするかして
Diagnostics(診断プログラム)を走らせてみれば
ハードウエアの不具合が表示されます。

Diagnostics(診断プログラム)の概要説明
http://www.dell-faq.com/detail.asp?Option=1&FAQI …

Diagnostics(診断プログラム)の起動方法
http://www.dell-faq.com/detail.asp?baid=11&strki …

Dell Diagnostics の操作方法
http://www.dell-faq.com/detail.asp?baid=11&strki …

No.4 回答者： unipoco 回答日時： 2010/10/01 10:54

DELLの診断用プログラムや一般的な診断プログラムを使って診断するのもてですが、このPCはメモリが標準で2枚入っているようなので1枚だけ挿してメモリの検証は出来ると思いますよ。

メモリのはずし方は簡単です。PC底面のねじを何本か外すとメモリにアクセスできます。Studi 15 メモリで検索すると詳しい方法が探せると思います。作業のときは必ずバッテリーとACアダプターは取り外してください。また、静電気に気をつけてください。

この回答へのお礼

メモリの取り外しは親に大反対されたのでやめます。

簡単な事なのかもしれませんが
PCのねじをはずすということは万が一何かあったら１０万円もするPCがだめになってしまうということですから。

お礼日時：2010/10/01 12:02

No.3 回答者： momotomoko 回答日時： 2010/10/01 09:49

メモリ絡みのトラブルのようです。

犯人の可能性は メモリ、マザーボード、HDD の順です。

とりあえずメモリを何度か抜き差ししてみましょう、これで治れば儲けモンですから。

トラブルの原因が、メモリなら交換するだけ、HDDなら交換の後システム再構築が必要、マザーだと部品の入手が困難ですから個人での修理は難しいと思います。ネット等でのジャンク品入手は運次第ですから当てには出来ませんよ。

memtest86なども有力な検証ツールですが、正確に個々の検証をするには検証用のPCがいります。多少費用はかかりますがメーカー、PCショップ等に修理依頼するのが結果的に手間要らずです。

一か八かでメモリ交換してみます？

この回答への補足

ありがとうございます。

メモリの抜き差しというのは
ノートパソコンの分解を行わないとできないものですか？
そうなると、ちょっと壊してしまったらと思うのでやめておきたいのですが

特に分解することもなく、抜き差しできるのであれば
やってみてもいいかなと。


＞memtest86なども有力な検証ツールですが、正確に個々の検証をするには検証用のPCがいります。
とのことですが、この検証用のPCというのは正常に動く普通にPCということでしょうか？

でしたら、今この文章を打っているこのPCが正常に動いているので、こっちで検証をしてということができるかと（２台パソコン持っていて、今回おかしくなったのは片方の１台だけなので）

補足日時：2010/10/01 10:11

No.1 回答者： hatiboo 回答日時： 2010/10/01 09:10

メモリー障害の可能性もありますね

「memtest86」等でチェックしてみてはいかがでしょうか？
ただし、チェックソフトをダウンロードして、ＣＤ等に焼くには正常に起動する
パソコンが必要です
参考↓
http://pctrouble.lessismore.cc/software/memtest8 …
http://shattered04.myftp.org/pc_38.html