アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

windows7 特別優待パッケージ アップグレード版の32ビットと64ビットについて



最近PCが故障してしまい、ハードディスクから真っ白にした状態で
windows7 特別優待パッケージから前回64ビットのOSをインストール(うる覚えです)したと思うのですが、
今回初期化したときにOSをいれたら32ビットが入ってしまいました;

http://www.amazon.co.jp/Windows-7-Professional-% …

製品はこれと同じです;
製品DVDには32ビット版と記してありますが、パッケージには32ビット及び64ビット版と書いてあり、梱包内容は
DVD1枚とライセンスキーとしか記されていなかったので、多分このDISCから以前もインストールしたと思います;

質問の内容は

・インストールの仕方が間違っていないか?
・32ビット→64ビット版DISCを新たに買う必要があるか?

です; アドバイスのほう宜しくお願いします><

A 回答 (3件)

7は一枚のディスクにHomeからUltimateまでの全バージョンのデータが


入っていて、とりあえずはDVDの全データがHDDに流し込まれ、入力された
プロダクトキーにより、Ultimateのキーならば機能制限なし、それ以外なら
キーによってそれぞれのグレードに対応した機能以外は起動できないよう
制限をかける構造になっています。

ただ、64と32ではプログラムの構造が違いますので、これだけが別ディスクに
なっていて、パッケージだけはコスト削減のため共用できるように作っているのでは
ないかと思います。

ですから、ディスクに32と印刷されているということは、中身は多分32だと思います。
買うときによく確認されましたか?
もし、どうしても64がほしいなら64の製品版を買う他ないと思います。

同じbit数ならwindows anytime upgrade機能を使うことで簡単にネット認証が
できて、すぐにアップグレードできるんですが…

ダメもとでMSのサポートに聞いてみるのもいいかも知れません。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

適切な回答 そして迅速な回答ありがとうございます><
一回サポートのほうにも連絡してみます!

お礼日時:2010/10/05 12:57

>製品DVDには32ビット版と記してありますが、パッケージには32ビット及び64ビット版と書いてあり、梱包内容はDVD1枚とライセンスキーとしか記されていなかったので、多分このDISCから以前もインストールしたと思います;


「DVD1枚とライセンスキー」と書いてあれば32bitのDVDが1枚で符合します。
パッケージは通常版を転用している可能性がありますので梱包内容が優先すると思います。

>・インストールの仕方が間違っていないか?
間違いようがありませんのであなたの勘違いと思います。

>・32ビット→64ビット版DISCを新たに買う必要があるか?
64bit版のディスクだけは販売されていないと思いますのでアップグレード版のパッケージ商品をパソコンショップから購入することになります。
駄目元でオークションのメディアのみを購入しては如何ですか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございますっ><

いろいろ考えた結果 新品をもう一枚買うことにしました><

お礼日時:2010/10/05 12:58

私も、同じものを購入しましたが、


32ビット版と64ビット版の、DVD2枚とライセンスキー1つが、
入っていましたよ。

回答は、64ビット版のDVDを探してください。

この回答への補足

迅速な回答ありがとうございます><

重ねて質問して申し訳ありません;

購入されたDVDは2枚(1枚1箇所)はめる部分がありますか?:

それとも2枚重なった状態で入っていましたか?;

パッケージの中見る限り一枚しか収納できないような感じになってます;

補足日時:2010/10/05 10:51
    • good
    • 0
この回答へのお礼

無事解決しました! ありがとうございました><

お礼日時:2010/10/05 12:59

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!