オークションで落札した中古車のキャンセル料は？

Question

先日、ある有名メーカーディーラーにて、中古車を購入しようとしたら、在庫がなく、オークションで落札することになりましたが、最初に希望していた車を落札できなかったらしく、同車種のほぼ同じ条件のものが見つかったというので、現物をみないまま落札依頼をし、陸送してもらいました。
しかし、現物を見たらキャンセルしたくなりましたが、この場合支払うべきキャンセル料にはどんなものがあり、また、いくらぐらいかかりますか？
車体価格は９８万円でしたが、最終的には諸費用込で１２０万円ほどになりました。
大変急いでおりますので、どうぞ良きご回答をよろしくお願いいたします。

exb04583 · Accepted Answer

#4 いなかのくるまやです。

補足、拝見いたしました。

車庫証明の件を見ると、やはり「売り急ぎ感」がありありです。
それはこのＱ＆Ａでもよく話題に出てくる「車庫飛ばし」の状態であり、
そこまでしてでも売りたかったんだな・・・と改めて思ってます。

お母様（土地所有者？）が使用承諾書に判を押さない限り、
車庫証明は取れませんね、間違いなく。

それも問題だとは思いますが・・。

で、結局のところキャンセルの最大理由は「金利が高い」ということ
になるのでしょうか？？

もしそれだけなら、キャンセルしないほうがむしろ経済的では？？

その販社が請求してくる損害金の額のほうが、金利よりも
圧倒的に高くなりそうな雰囲気がしてならないです・・・。
（懲罰的に？法外な逸失利益までをも請求してきそうな気配？？）

まぁ、その販社も「良心の呵責」にさいなまれ、損害金の請求をいかに
しようかと算出に苦慮しているのかもしれませんが・・・。

私も過去に１度だけオークション落札車のキャンセル申し出があって、
困惑したことがありましたが、すぐに「オークション戻し」を実行して、
５万円の損害金を納得して支払ってもらったことがあります。
（注文落札車を他に小売しようとしても、すぐに売れる当てもなしで）

幸い当初落札した金額と数千円しか違わず落札されたので、
ホッとしたのですが、かれこれ５万円の損害金はいただきました。
（お客様も「ほんと申し訳なかった」と言って納得していただきました）

なにしろこういった場合はすぐに「オークション戻し」をするのが最善です。
（おそらく会社組織となると、そうそうスピーディーに決断できない？）

とにかくすぐに損害金の請求実額を出してもらうべきですね。

なお「金利の高さ」のみが気になるのであれば、不本意ながらも
一旦信販契約しておいて、後に他の方法で資金を調達して、信販
残金を一括返済し、新たに借り入れた分を返済していくという手も・・。

なにしろ、売り急ぎ、買い急ぎはよくありませんね・・・。

ZUM1911 · Answer

>諸費用はまだなんにもかかっていませn。車庫証明もまだでした。

それは車を買ったときの登録の諸費用、この場合はオークション関係の諸費用でしょう。手数料とか陸送費とか。

oska · Answer

＞現物をみないまま落札依頼をし、陸送してもらいました。

この時点で、質問者さまは「落札の意思を表示」した事になります。
業者（ディーラー）は、質問者さまの依頼通りに落札した事になりますね。
現物確認をしないで落札した場合は「どんな商品でも、代金を払う」事を意味します。
多くのオークション業者は「現物を見ない事でのキャンセルは不可」との暗黙の了解もありますよ。
ですから、ディーラーも出品者から自動車を取り寄せ、質問者さまの元へ陸送したのです。

＞現物を見たらキャンセルしたくなりましたが、この場合支払うべきキャンセル料にはどんなものがあり

オークション出品から質問者さまの元へ自動車が届くまでの全実費。
手元にある自動車の、出品者手元へ返送する輸送料。
出品者・オークション代理業者（ディーラー）への、一方的契約破棄に伴う損害賠償。
上記が、最低限必要です。

＞また、いくらぐらいかかりますか？

諸経費が約３０万円ですから、最低３０万円は必要ですね。
後は、出品者・代理ディーラーからの請求書待ちです。

＞どうぞ良きご回答をよろしくお願いいたします。

先に書いた通り、オークションはキャンセルが出来ません。
出品者に瑕疵がある場合は、オークションそのものを無かった事にする事が出来ます。
この瑕疵は、誰の目にも明らかである事が必要なんです。
色はブラックで出品していたのに、届いた車はホワイトだった！場合などです。
多少の傷とか現状渡しの場合は、先ず出品者の瑕疵は認められません。
３センチ程の擦り傷でも、Ａさんは気にならない。Ｂさんは、大きな傷と感じます。
ですから、落札前若しくは落札後に出品者の元で現車の確認が必要なのです。
質問者さまは、残念ながら無条件で落札したのです。
まぁ、他にも回答がありますが・・・。
キャンセルは、不可能になる可能性が高いと思いますね。
３０万円以上のキャンセル料を払うのなら、キャンセルしない方が得策です。
質問者さま名義に変更した後で、売却する事です。

exb04583 · Answer

いなかのくるまやです。

そのディーラーも「売り急いだ感タップリ」ではありますが、現車を見ずに
落札依頼をしたあなたも無責とはいかない・・ということはご自身も重々
承知されている様子ですね・・・。

残念ながら「キャンセル」ということであれば「実損」を補填しなければ
ならないでしょう。（あくまでも実損補填で逸失利益まで払う必要はない）

で、この場合「オークション戻し」をするのが効率的だと思います。
（落札したオークションの翌週開催日にて出品売却するということ）

特殊車両でなく普通に相場がある車両なら翌週出品で捌けます。
前週より高くなることもありますし、同等かそれ以下で成約されたり、
落札金額がいくらになるかは出品してみないとわかりません。

そこに至るまでの実損ですが・・・。

(1)初回落札料　(2)初回陸送費　(3)次回陸送費　(4)出品料　(5)成約料
(6)初回と次回の落札価格に差損が生じた場合の差損実額
（商売をしている以上、人件費などは実損とは認められない）

そのディーラーがどこの会場と、どこの陸送会社を利用したか不明ですが、
上に書いた項目はすべて「実損」として実額を立証できるでしょうから、
それらを支払うのがよいか、当初の約束通り落札車両を購入するか・・。

さて、そのディーラーは一体いくらのキャンセル料を請求するのでしょう。

下の質問に２００万の車のキャンセルに１０％の２０万のキャンセル料
を請求され困っているという質問があります。

実損請求ではなく、明らかに逸失利益をも含んだ請求をしているのが
明らかなのですが、そういう請求をするのはこの業界においては通例
なようであり、消費者側なはずの回答者もそれを容認する回答をして
いる始末ですから、今回も逸失利益をも含めた法外な請求をしてくる
可能性は否定できないのではないかと思います。しかしながら、どんな
商売についてでも「リスク」というものは付き物であり、それが客側の
理由でキャンセルになったからといって鬼の首を取ったかのごとく不当な
請求をするべきではないのです。
（先に書いた通り、どんな商売にも「リスク」というものはあるわけです）

でも、今回のようなキャンセルをされた車屋も痛いのは否めない事実。

上に書いたような「実損程度」は支払ってもらわないとなりません。

で、ここで翻って・・・。

今回なぜキャンセルなのでしょうか？？

当初想定した車両の程度と現車に大きな程度の差でも？？

キャンセルが妥当と思しき「瑕疵」でもあったのなら話は違ってきます。

konishimika · Answer

キャンセル料は９８万円です

kisinaitui · Answer

無理でしょうね。

車屋は、貴方に売れるからその車を落札した訳です。
貴方がキャンセルしても、オークションはキャンセルできませんので、車屋には支払いが発生して居ます。

そしてその車が売れるまでの場所代、金利などが掛かる訳です。
得意でない車ならそう簡単に売れません。

再度オークションに出すためには、そこまでの輸送費が掛かりますし、オークションの出品料も掛かります。
流れれば次のオークションの費用がまた掛かります。
それらを掛けても、最初より安くないと売れないでしょう。
そうなればその差額も出ます。
そしてそれらの為の人件費です。

結構な金額になるでしょうね。

残念ですが貴方に都合のよい回答ではなく、一般的な回答になります。

Kirby64 · Answer

多分ですが、キャンセルは認めてもらえないと思いますニャ。
　落札依頼をして落札された時点で、取引は成立しているニャ。すでに陸送されているので、それのキャンセルは誰が引き受けるのニャ？
　出来るとしたら一旦購入後、中古車として買い取りをしてもらうくらいニャ。これならメーカーディーラーが断ったとしても、ガリバー等の中古車買い取り業者が買い取ってくれる可能性はあるニャ。
　ただし売れるとしても、５０～６０万くらいだろうニャァ。

オークションで落札した中古車のキャンセル料は？

#4 いなかのくるまやです。

>諸費用はまだなんにもかかっていませn。

＞現物をみないまま落札依頼をし、陸送してもらいました。

この回答への補足

いなかのくるまやです。

この回答への補足

キャンセル料は９８万円です

無理でしょうね。

多分ですが、キャンセルは認めてもらえないと思いますニャ。

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　多分ですが、キャンセルは認めてもらえないと思いますニャ。