No.1ベストアンサー
- 回答日時:
サポートが良いメーカーなら、EPSONダイレクトをお勧めします。
サポート期間に制限はありません。いつでもフリーダイヤルに電話すれば、サポートを受けることができます。
修理も「1日修理」が原則です。たとえば月曜に修理品を送ると、火曜に到着してその日に修理して、そしてその日に発送します。なので水曜には修理完了で届くのです。
今までソニー NEC アップル ソーテック(今はオンキョーに買収されました)と買い換えてきましたが、これだけサポートが充実しているところはありませんでした。ぜひ一度ご検討ください。
http://shop.epson.jp/
No.4
- 回答日時:
> パソコン操作等のサポート
それは、PC 販売店では無くPC 教室の分野です。
> 無料サポートの期間が長いメーカー
勘違いされない様にトラブル回避のサポートで有って、
操作に関しては、サポートに入りません。
ご自分で、勉強されるか?各地のPC 教室に通われる事に
成ります。
No.2
- 回答日時:
私の場合Macなので、Appleのプロテクションプランに入って大助かりですが、
これは3年で終わり、後は有料になってしまいます。
有料になってからSupportを受けたことはありませんが。
Supportは大事です。
HARDもSOFTも使えなければどうにもなりませんからね、、、!!!
マイクロソフトはとても親切でなかったことがあって、Supportが丁寧でないところは、HARDもSOFTも
買う気になれません。
Windowsは、聞くところによると、東芝が無料でサポートしてくれると聞きました。
で、私が、もし、Windowsを買うことがあったなら、東芝にしようとズーット思っています。
売り場で聞くと、”東芝”とよく言われます。
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