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PCの動作が遅くいろいろと手を尽くしたのですがうまくいかず、現在初期化を考えています。

ダウンロード版で購入したパワーポイント2007を保存し、初期化後再インストールしたいのですが、やり方がわかりません。どなたかやり方を教えていただけないでしょうか?

A 回答 (2件)

ダウンロードしたファイルが存在しない場合は、オンライン ストアに問い合わせてください。


確か再ダウンロード可能の期間が購入時より1年間もしくは4回までとなっていたはずで、ダウンロードファイルはCDやDVDに記録しておくように勧められていたはずですので、オンラインストアでも対処ができないかも知れません。
現在
http://office.microsoft.com/ja-jp/support/HA0101 …
などのリンク先はすべてOffice2010に取って代わってしまいましたので、一般の方法では入手できないと思います。

それから、問い合わせの時は確認ページまたはソフトウェアをダウンロードしたときに受信した電子メールに記載されているプロダクトキーを忘れずに。これがないと購入したことが証明できません。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。今度からしっかり保存するようにします。

お礼日時:2011/08/13 10:12

最初にインストールしたときと同じです。


ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、あとは画面に従います。
プロダクトキーの入力も前回と同じ。
OSの再セットアップをするだけでハードウェア構成は変更なしでしょうから、認証もそのまま通るはずです。

この回答への補足

ダウンロードしたのが数年前のため、ファイルがどこにあるかわからなくなってしまいました。この場合でも再インストールは可能でしょうか?

補足日時:2011/07/29 18:36
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