アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

WindowsVISTA SP2を使っています。

夏ごろからWindowsUPDATEが失敗するので、調べていたら、マイコンピュータを右クリックすると、
ライセンス認証されていません、と記述があるのが見つかりました。

スタートボタンから、アクセサリ→システムツールの下に、ライセンス認証のウィザードがあるはずなのですがありません。よって、オンライン、電話でのライセンス認証ができません。

ライセンス認証のウィザードを出すか、代わりの方法で、ライセンス認証を行う方法はありますか?

なお、OSはパッケージ版(正規品)を購入しています。

よろしくお願いします。

A 回答 (6件)

はじめまして、よろしくお願い致します。



ビスタの場合、うる覚え?かも知れませんが・・・

スタート→マイコンピュターのところで右クリックすると認証できるらしき
ウィザードがあります?

間違えてましたら、ごめんなさい。
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こちらを参考にしてください。



参考URL:http://mbsupport.dip.jp/vistaa.htm

この回答への補足

コントロールパネルの中に「システムとメンテナンス」がありません。
マイコンピュータを右クリックすると、画面の右下に、「ライセンス認証してください」
というリンクが出ますが、クリックしても、

Windowsのライセンス認証エラー

Windowsのライセンス認証の手続きを行っている間に問題が発生ししました。
エラーコード 0x80070426

可能な解決策を参照するには、詳細情報をクリックしてください。
・・・

と表示されてしまいます。

詳細情報をみると、

このエラーについて次の情報が見つかりました:

コード:0x80070426

説明:そのサービスを開始できませんでした。

と表示されるだけです。

補足日時:2011/11/18 22:30
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OSインストール後、一度もライセンス認証を実行していないなら回答2のとおり実行すればいいでしょう。


そうではなくて、一度はライセンス認証したものの不具合が出ているなら一旦プロダクトキー情報を削除後、再度ライセンス認証を実行する必要があります。
その場合は下記のやり方を参考にしてください。
http://support.microsoft.com/kb/947241/ja

この回答への補足

コマンドラインから、

>slmgr.vbs -upk

と入力したら、

エラー画面が表示されました。

スクリプト:c:\Windows\System32\slmgr.vbs
行:2007
文字:5
エラー:書き込みできません。
コード:800A0046
ソース:microsoft VBScript実行時エラー

OS購入時にライセンス認証は一回行っています。

補足日時:2011/11/18 22:41
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>コード:0x80070426


>説明:そのサービスを開始できませんでした。
>と表示されるだけです。
ということなら下記を参考に対処してみてはどうですか?
http://hebikuzure.wordpress.com/2009/03/01/windo …

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

私のVISTAは32ビットなので、リンク先の解法は使えないようです。手元に、正常なVISTAもありませんので、レジストリキーをコピーすることもできません。

弱っています。

補足日時:2011/11/18 22:48
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>私のVISTAは32ビットなので、リンク先の解法は使えないようです。


そうではなくて、
管理ツールのサービスから Software Licensing サービスが開始している事を確認する、というのが先です。

この回答への補足

お付き合いくださいまして、ありがとうございます。

サービスを確認したところ、自動起動になっていましたが、開始されていなかったので、
手動で起動しました。

しかし、コンピュータを右クリックして、ライセンス認証しようとすると、やはり、
エラーが表示されます。

補足日時:2011/11/18 23:17
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>しかし、コンピュータを右クリックして、ライセンス認証しようとすると、


>やはり、エラーが表示されます。
そうなるとレジストリを修正する必要があるかと思いますが、手近にVista機がないなら、とりあえずシステムの復元で夏以前の時点に戻してみてはどうですか?
それでもだめなら、大事なデータをバックアップしてから修復インストールか再インストールですかね。
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この回答へのお礼

大変丁寧に教えてくださいましてありがとうございました。

解決に至らなかったのは残念ですが、ソフトウェアに不具合はつきものなので、
仕方ないですかね。

そろそろ7にバージョンアップでもしましょうかね。

ありがとうございました。

お礼日時:2011/11/20 21:14

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