格安海外航空券の購入時期やキャンセルについて

格安海外航空券のことで、質問します。

3/18前後出発で、アメリカオーランド行きの航空券を入手したいと思っています。
家族が一人同行する予定ですが、今の時点でその家族の予定がはっきりせず、私は絶対行きますが、家族の方は最悪中止になる可能性も20～30％位あります。
そこで、お伺いしたいことが3つあります。

1. ネットで調べると、今なら旅行代理店のサイトで米航空会社のチケットが11-14万円くらいで入手出来そうです。　出発1か月前くらいでも、この金額で購入できる可能性は高いでしょうか?

2. 航空券のキャンセル料は、航空会社によって違うのでしょうか?　
　アメリカン航空は全額取られ(返金なし)、デルタは30,000円のキャンセル料みたいな話も聞きましたが、　各会社のキャンセル料、旅行会社のキャンセル料（もしあれあば）は、会社によってかなり違うものでしょうか?

3. 現実問題として、もしキャンセル料が30,000円位の場合、ある程度キャンセル料覚悟の上で今のうちに2人分購入しておくのと、予定がはっきりする1か月前くらいまで待って入手するのと、どちらが得策でしょうか?

航空券だけ購入したことが過去にないので、分かりやすくご説明頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

No.5 ベストアンサー 回答者： CalmTrip 回答日時： 2012/01/25 00:35

A No.2です。

　Unitedに限らず、同様の正規割引運賃は、アメリカン航空、デルタ航空、ANA等　にもあります。
各社、日によって料金が異なりますので、お好みの Airを選択されたらと思います。　
　多くの方々は、主に 利用するAir Group を決められ、マイレッジを貯められています。

アメリカン航空＜American Airlines--Air Group ワンワールド、コードシェア=JAL＞
http://www.americanairlines.jp/intl/jp/specialOf …
デルタ航空＜Delta Air Lines--Air Group スカイチーム、コードシェア=日系は無し＞
http://ja.delta.com/
ANA＜American Airlines--Air Group スターアライアンス、コードシェア=United、＞
http://www.ana.co.jp/asw/index.jsp?type=i

　今は、中国系Air の一部を除き、e-チケットです。 フライト情報＜旅客情報を含め＞は、Computer で 集中管理され、
チェックインカウンターへ行き、Passport を出すだけ。
Webでの予約内容を Printして持っていくと書いたのは、万一 トラブルが起きた時 提示するためで、
本来的には、持って行く必要が無いものです。
e-チケットを利用した 10回程 海外旅＜乗継便を含め 40便程＞のフライトで、e-チケット トラブルは一度の経験もありません。
乗継ぎ・復路便も、カウンターでパスポートを見せるだけ。＜安心するために フライト情報のPrint 持参です。＞

この回答へのお礼

何度もご回答頂き、有り難うございます。

教えて頂いたURL、役立ちそうです。
アメリカン航空はキャンセルが利かず、購入したチケット代は全額戻らないと思っていたのですが、サイトで調べたところ、便によっては手ごろな値段でキャンセル料3万円というのもあることが分かりました。3万円は痛いけど、全額よりはずっと良いですよね！他のサイトもこれからチェックして、諸条件を考慮しながら、じっくり検討しようと思います。

e-チケットに関する心配にもお答え頂き、安心しました。
貴重な情報、本当にどうも有り難うございました。

お礼日時：2012/01/25 13:42

No.6 回答者： tsuyoshi2004 回答日時： 2012/01/25 09:38

＃１です。

チケットの種類についてもう少し説明します。

正規割引航空運賃（ＰＥＸ運賃）とは、航空会社が料金や条件を定めて航空会社が直接販売している割引航空券のことです。
これは航空会社のＨＰでもコールセンターでも購入できますし、旅行代理店でも取り扱っています。（旅行代理店やコールセンターの場合は、別途数千円の手数料が加算される場合があります。）

一方で、狭義での格安航空券（ツアーチケット）というのは、旅行代理店がパッケージツアー用に大量に仕入れた航空券を旅行代理店が独自に料金を決めて航空券だけを販売している物です。
この場合は、あくまでもその旅行代理店からの購入であって払戻や変更などは全てその旅行代理店との間で行います。（航空会社とは直接交渉は原則としてできません。）

家電製品などで言い換えると、ＰＥＸ運賃はメーカー直販で、ツアーチケットは家電量販店での購入のような違いです。

かつては、割引の航空券といえばツアーチケットしかなかったのですが、近年はＰＥＸが主体となっています。また、料金的にもＰＥＸの方が安いことが多いので、特別の事情が無い限りツアーチケットを購入するメリットはほとんどありません。
が、ご質問のようなケースにおいては、仮に１万円くらい高くてもツアーチケットのメリット（キャンセル条件が緩いなど）のようなこともあるので、検討の余地があるのではと思った次第です。
また、マイレージの取り扱いも違います。一般的にはツアーチケットの方が加算率は低いです。（場合によっては０もあります。）

経験的にいえば、航空会社にはあまり交渉の余地はありません。せいぜいキャンセルの場合にキャンセルではなく変更扱いにして次回にその航空会社を利用するときの料金の前払い料金にしてもらう程度だと思います。
一方で、旅行代理店との方が交渉の自由度は高いですね。

この回答へのお礼

再度のご回答、どうも有り難うございます。

航空券のみ購入したことがないので、基本的なことが全く分かっていませんでした。航空会社から直接購入するという発想は全くなかったので、航空会社と旅行代理店の両方を比較して、キャンセル条件など考慮しながら、検討したいと思います。

チケットの種類について、大変分かりやすく丁寧なご説明を頂き、有難うございました。お陰様で、知識が増えました！改めて、お礼申し上げます。

お礼日時：2012/01/25 13:41

No.4 回答者： CalmTrip 回答日時： 2012/01/24 19:44

A No 2.です。

　(1) ＜格安チケット＞=旅行社から購入と 思われているよう方が未だいらっしゃるようですが、
航空会社が正規割引運賃で売る様になって以来、直接 航空会社から購入される方が増えています。
※ 予約時に、便も決まるし、好きな席を決められる、安心して旅行計画が進められる。
　　問合せは、直接航空会社に出来るので、旅行社経由と異なり、すぐ解決できるので心配は少ない。
→→旅慣れた方の多くは、航空会社から直接購入＜料金を見ながら＞されていると思います。

　(2) ＜2人で予約しようとしているが、搭乗前に 1人行けない場合の eチケット取消料は?＞とでも聞かれれば、
※ 私が利用する 航空会社＜4～5社＞では、親切に教えてくれます。

この回答への補足

再度のお返事、どうも有り難うございます。

＜格安チケット＞=旅行社、まさに私はそう思っていました。航空会社から直接購入することのメリット、随分あるんですね。旅慣れていないので、教えて頂いた会社のサイトを見て研究しようと思います。問い合わせのセリフまで教えて頂いて、助かります!　

別質問で申し訳ないのですが、eチケットは扱ったことがないのですが、乗り継ぎの際にややこしいことはないでしょうか?

たびたびの質問でお手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

補足日時：2012/01/24 22:22

No.3 回答者： vitahiroshima 回答日時： 2012/01/24 15:02

航空券ですが、すでに回答がありますように、

１．正規割引（航空会社が販売）
２．格安（旅行代理店が販売）
によって、金額やキャンセルなどの条件が異なります。
行くことが確定してから決めたほうがよいのに越したことがないのですが、旅行代理店によっては、発券を待ってくれるところがあります。と申しますのは、キャンセル料は発券前、発券後では異なるからです。
良心的な旅行代理店では、キャンセル料も発券まで全くかからず、しかもその発券が出発1週間前というところもあります。そうした旅行代理店では、予約しても、1週間前の発券まではキャンセル料がかかりませんので、安心です。そういうところに出会えればよいのですが。

この回答への補足

ご回答、有難うございます。

旅行代理店2店に問い合わせたところ、HISはアメリカン航空のチケットが安かったのですが、予約後3日以内に発券(入金?）になり、払ったチケット代は全額戻らないと言われました。
JTBは、デルタ便で3万円取消料+手数料がかかるとのこと。両社とも、「安いチケットはすぐ無くなるので、早ければ早いほど良い。」と言いますが、キャンセル料に関しては、詳しく説明してくれませんでした。

出発1週間前まで発券を待ってくれる良心的な旅行代理店とは、どこでしょうか?　もしご存知でしたら、ご紹介頂ければと思います。
理想としては、今のうちに安い券を抑えておいて、発券(支払?）を3月頭くらいまで待ってもらえればと思うのですが。

補足日時：2012/01/24 17:30

No.2 回答者： CalmTrip 回答日時： 2012/01/24 14:39

3/11 ～ の US チケットを、1/21に予約しましたが、希望日の料金は、一週間前より、5,000円程上がっていました。

※ ここ数年のAir運賃は、残席数により、残席が減ると上って行きます。
3/18は、春休みに近いため、早めの予定をお勧めします。

United の　正規割引運賃の場合
http://www.unitedairlines.co.jp/core/japanese/in …
United Sitesから
出発地 NRT＜成田＞
目的地 MCO＜Orlando International Airport＞
往路出発 2012/03/18
復路出発 2012/03/25
●料金で検索
＜前後の日付で検索＞をクリック→次のPageに飛ぶ
人数を入れ、
＜検索する＞をクリック。
→→往路・復路日毎の 最低料金＜燃料サーチャージ等 込＞が表示されます。
101,970～133,870
希望便　横の＜選択する＞をクリック。
→→希望の Flight 情報が出る。
　　　右側の ＜座席を変更する＞クリックで、空いている 座席が確認できる

↑　　　ここまでなら、何度でも確認でき、何の費用も発生しません。

この後、
　　名前等を入れて＜手配を続ける＞と進めば、Credit #を入れれば
　　Eチケット＜紙のチケットは発行されませんので、予約確認 MailをPrintしていくだけ＞が発行されます。

★ Eチケットの払戻しを申請。
http://www.unitedairlines.co.jp/core/japanese/IC …
※ 金額は、ユナイテッド予約センターに問合されたら思います。
http://www.unitedairlines.co.jp/local/japanese/c …

この回答への補足

ご回答、有難うございます。

Unitedのサイト、見ました! こんなことが出来るなんて、知りませんでした。助かります。航空会社から直接購入するという手もあるのですね。その方が、安く融通がきくということはありますか?

また、予約していないのに払い戻し金額について問い合わせても大丈夫でしょうか?

補足日時：2012/01/24 17:21

No.1 回答者： tsuyoshi2004 回答日時： 2012/01/24 13:08

ご質問にある格安航空券というのは正規割引運賃（ＰＥＸ運賃）のことですよね？

旅行代理店（ＪＴＢやＨＩＳ）の販売している格安航空券（ツアーチケット）は検討してみましたか？

ＰＥＸ運賃は大抵が予約時に即発券または７２時間以内などの発券になります。
一方で、ツアーチケットは名目上はツアーなので（実際には航空券だけでも）、キャンセルは１ヶ月前くらいまでキャンセル料がかからないはずです。

という前提で、

１．なんともいえませんね。仮に購入できても経路（乗継）などが不便だったり待ち合わせ時間が長くなったりなどあるかもしれませんね。

２．航空会社の決め事によりますから、各社の定めに従うしかありません。

３．キャンセルする確率にもよりますね。
他の選択肢としては、１名分だけとっておいて、同行者の予定がはっきりしたらもう１名分手配するというのもあるかもしれません。（料金が上がっている可能性も十分にありえますし、最悪の場合同じ便が取れないこともあるかもしれませんが・・・・）

旅行代理店にもよりますが、航空券の手配手数料が１人数千円かかりますが、旅行代理店に相談に行くのも一案です。わかっている条件で最も得な方法を相談してみてもいいかもしれませんね。

この回答への補足

早速のご回答、有難うございます。

すみません、格安航空券と私が書いた意味は、大手旅行代理店や航空券販売サイトの一番安い金額の券のことで、呼び方が適切ではなかったかもしれません。

サイトを見て、電話で問い合わせたところ、HISはアメリカン航空のチケットが安かったのですが、予約後3日以内に発券し、払ったチケット代は全額戻らないと言われました。
JTBのデルタ便は、3万円取消料+手数料がかかるとのこと。両社とも、「安いチケットはすぐ無くなるので、早ければ早いほど良い。」と言いますが、キャンセル料に関しては、詳しく説明してくれませんでした。

自分の分だけ先に購入も考えたのですが、後で同じ便が取れなかったら困ると思い、迷っています。

ツアーチケットとは、フリープランのツアーに申し込んでチケットだけもらうという意味でしょうか?

補足日時：2012/01/24 17:14