MySoftBankへのログインパスワード

携帯を紛失してしまって、回線停止や警察へ届け出など、一連のことはしました。
そして、携帯を遠隔ロックしたいのですが、
MySoftBankへのログインパ スワードがわかりません。
携帯を紛失しているので、「パスワードを忘れた方」の方法も使えません。
契約書をみて、それらしいのを入力してもうまくいきません。
契約書に、MySoftBankへのログインパスワードはついているものでしょうか？
あるとしたら、どれを入力すればよいのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： Bitoon 回答日時： 2012/06/09 07:02

　MySoftBankへのログインは　自分の携帯電話番号、メールアドレス、住所、名前などをソフトバンクに登録して 　後日ハガキでパスワードが送られてきます。

　契約書に書かれているのは携帯電話登録時に登録した 4桁の暗証番号で　パスワードではありません。　

　MySoftBankへの登録が済んでいないのなら　新規登録が必要ですし　パスワードを忘れたのなら　「パスワードを忘れた方」へのページに進んで　新たなパスワードをハガキで送ってもらって下さい。

　携帯電話の遠隔ロックは契約されていますか？　契約が行われていなければ　遠隔ロックも出来ません。

この回答へのお礼

丁寧にご説明頂きありがとうございます。
やはり、パスワードを忘れた場合はすぐには対処できないのですね。
今回は運よく、見つかりました。
このようなことは二度とないようにしますが、
念のためパスワードは控えておこうと思います。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2012/06/09 17:50