こんにちは!さっそく本題です、
私の家族のPCはwindows8なのですが、
数分後置き(何分かはわかりません…)に、必ず
「windowsのライセンス認証」という青い画面が出ます(´・ω・`)
何か作業しているといきなり飛び、すごく困っています。。
青い画面には「PCの設定を開く」というボタンのみあり、
そのボタンを押さない限り何もできません。
そして毎回ボタンを押すのですが、赤い文字で
「接続を待っています...」というものだけ出て、機械音痴の私
には何をしていいのか分からず、どうすることも出来ません…。
ただ、PC設定の画面になると左下にカソールを持っていけば
スタート画面にできるので、毎回そのようにかわします。
でもやはり何回やっても数分ごとに出てきます。かわし切れてません。
そこで質問なのですが、
・なぜこの画面が出てくるのか(原因)
・この場合はどう対処するのがいいのか
を教えていただきたいです!
分かりにくくなってしまったので起こってることを要約すると
*起動させた際も一番始めに「windowsライセンス認証」の青画面が出てくる
*しばらく作業している時や、しばらくPCを放置していると前触れもなく出る
*また画像をダウンロードする際や、なにかアクションを起こそうとするときに出る
*PCのパーソナル設定などはこの「ライセンス認証」を行わなければできない
今思いつくのがこのくらいです(´・ω・`)
また何かあれば補足しますが、これを何とか回数を減らしたり
出来ることなら画面を出てこさせないようにしたいです…。
分かりづらいと思うので画像添付しました。
文章まとめるのが下手でごめんなさい、お願いします!!
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