マニュアル人間になる原因はなんですか？

どうも私は、マニュアルの通りに動けという教育を受けてきたようで、自由に動けと言われると、
とても狼狽してしまいます。
なぜ、マニュアル教育がされたんでしょうか？今だとマニュアル人間だと出世しないと言われている様で困ってます。私の言うとおりに動けという指示待ち人間になる背景の教育をかなり強調してされたようです。
また、マニュアル人間を治す方法はないでしょうか？

No.1 回答者： kisinaitui 回答日時： 2014/06/25 23:02

＞なぜ、マニュアル教育がされたんでしょうか？

管理が簡単だからです。
学校にしてもそうです。
成績は、やれと言って教えた内容をどれだけできたか？で評価されるにすぎません。

本来は自由発想させる様な教え方の方が良いのですが、そんなばらばらな回答が出てきたら、それを評価する方が大変だからです。


＞今だとマニュアル人間だと出世しないと言われている様で困ってます。

マニュアル人間は、マニュアル以外の事が起こった時に何もできなくなります。
管理職などって、通常通りに動いている時に存在する価値ってあると思いますか？
いつもと違う事を行う時に一番真価を発揮して、間違いのない方向へ導いていくのが本来の役割ですが、
「マニュアルにないから、何をやればよいのかわかりません。」
じゃ、役に立たないでしょう？


＞マニュアル人間を治す方法はないでしょうか？

結構難しいかもしれませんが、すべての事に疑問を持つ事です。
なぜこの作業があるのか？なぜこの伝票があるのか？
なぜこの項目があるのか？
とてもめんどくさい事になりますがこれが判ってくると本当の意味や流れなどが判ってきます。
こういう所をきっかけとして、幅を広げていくと言う方法があります。

この回答への補足

疑いを持つことを知りません。少し考えてみます。教師にとって楽だからですか、私は実感しますが、教師に恵まれたって思ったことありません。

＞管理職などって、通常通りに動いている時に存在する価値ってあると思いますか？
いつもと違う事を行う時に一番真価を発揮して、間違いのない方向へ導いていくのが本来の役割ですが、
「マニュアルにないから、何をやればよいのかわかりません。」
じゃ、役に立たないでしょう？

管理職って難しくて複雑なんですね。やりがいがありそうです。一度は経験してみたいです。

補足日時：2014/06/27 00:03

No.2 回答者： tzd78886 回答日時： 2014/06/25 23:02

日本の教育は基本的に兵士を養成することにあったためです。

兵士として行動するためには読み書きや計算ができなければ話になりません。全国から集められるので、方言は制限され、共通語が教え込まれました。

一方、言われたことは何の疑いも持たずに従う方が都合がいいわけです。自分の考えを主張して命令に従わないのでは戦力になりません。

戦後軍隊はなくなりましたが、工場従業員をはじめとした勤め人は同じような扱いをされました。今でも「体育会系」と言われる人は上の命令には問答無用で従い、軍隊と同じようなものです。

この回答への補足

>一方、言われたことは何の疑いも持たずに従う方が都合がいいわけです。

まさしくこんな教育されました。疑いを一つも持ちませんでした。
工場務めた多数経験してますので、その為に教育されたのか、相手の都合のよい、得になる、私にとって損になる教育でした。

+α私は、体育会系です。学校のクラブ活動もしましたが、全てハードな肉体労働でした。


＞兵士として行動するためには読み書きや計算ができなければ話になりません。
こんなニュアンスを教師から聞いた事あります。強制的にあの子にさせるとか、言われてました。やはりそういう教育が私に為されたようです。

補足日時：2014/06/26 23:58

No.3 ベストアンサー 回答者： neo-pp 回答日時： 2014/06/25 23:14

過去にうけた教育については変えようがありませんのでこれからの事を考えましょう。

今はインターネットなどの発達でなんでも調べられるので便利ですよね。
でもそういった事もマニュアル人間を育てる一因だと思います。
私は時々、ナビも見ず、ネットやその他情報を一切調べずに旅に出る事があります。
元々行く先も決まってないのでざっくりと今日は北へ行こうとか南へいこうとか
そんな感じです。
ただ、目的はその都度持って出かけます。
例えば雪の結晶を撮りに行こうとか、美味しいお蕎麦屋さんを巡ろうとか
綺麗な夕日が見れる場所を探そうとか色々です。
そうすると当然色々なハプニングに出会う事も多く、その都度自分でどうすれば良いか
考える必要があったり、偶然の人との出会いなどがとても楽しかったりします。

そういった旅ではなくても普段の社会での生活、会社の仕事も自分で考えて
行動することって本来はとても楽しい事だと思うのです。
ゲームに例えるのが適切かどうかはわかりませんが、ゴールがわかってる
ゲームほどつまらないものはありませんよね。
マニュアルしかない人生などそんなものです。

”やらなければいけない”では人間のモチベーションはあがりません。
治そうとするのではなくそれを楽しむ事ができれば自然に身についてくると思いますよ。
マニュアルがあったほうが行動自体は楽ですし、自分で考えて行動するということは
間違いもおこす可能性もあって上司にも怒られることもあるでしょうけど
そうやって成長した人間は強いですし何よりも本人の人生が充実します。
人生楽しみながらがんばってください＾＾

この回答への補足

＞マニュアルがあったほうが行動自体は楽ですし、自分で考えて行動するということは
間違いもおこす可能性もあって上司にも怒られることもあるでしょうけど
そうやって成長した人間は強いですし何よりも本人の人生が充実します。


そうですね。私がおとなしいって言われるのは規格外の行動をしないからでしょうね。
平坦で尖ったところがないのが周囲の評価です。
怒られるんですか？それは嫌だな...(笑)

＞私は時々、ナビも見ず、ネットやその他情報を一切調べずに旅に出る事があります。

自分の出来る範囲でやってみます。きっと新鮮な気分になれるような気がします。

補足日時：2014/06/26 23:34

No.4 回答者： hideka0404 回答日時： 2014/06/25 23:18

工場などの単純労働者向きなんですね。

そういう仕事に就かれると良いでしょう。

この回答への補足

工場経験は沢山ありますが、頭のいらない作業にしかなりません。しかし素早く的確なので、意外と評価されますが、
しかし、私は経営者になりたいので、一定の模倣ばかりじゃ伸びしろがありません。
自分を改善したいのです。

補足日時：2014/06/26 23:20

No.5 回答者： DIevaWKOKWaveID 回答日時： 2014/06/26 00:27

マニュアルを作る仕事をしたこと有ります？　

マニュアルを作るということは一連の流れの仕事を間違いなく行なう方法を作成するということです。そういう面においては最強であるべきものであってこれは、同じ品質の仕事をするうえで必要なものです。それ以外の何者でもありません。

支持待ちと支持するとはまったく違っていて支持する側には支持待ちの人間も必要です。

マニュアル人間を治す方法はないでしょうか？
>>無いです。その前に、私は、そういった、マニュアル人間を見たことがありません。ただ、マニュアルも作れないのに支持したいような人間は見ますし見ていてかなり不愉快です。情報や仕事のやり方を整理整頓できない人間について行けないでしょ？

この回答への補足

＞情報や仕事のやり方を整理整頓できない人間について行けないでしょ？

仕事をやっていく上で参考になります。多分整理整頓出来てないのと、マニュアル作りをした事がないです。
どこでもやはり、マニュアルはありますが、それより、整理整頓が全くできていないと痛感します。

補足日時：2014/06/26 21:44

この回答へのお礼

＞マニュアルも作れないのに支持したいような人間は見ますし見ていてかなり不愉快です。

これ職場で言われてそうです。

お礼日時：2014/06/27 00:05

No.6 回答者： cse_ri2 回答日時： 2014/06/26 00:54

マニュアルを作る側にまわれば、マニュアルを人間からは解放されます。

まあ、性格的に他人の言うことに従う方が無難で安全だという人もいるので、誰でもできるわけではありませんが。

そのためには、常日頃から、自分のしている作業の意味を熟知し、より品質を上げるにはどうしたらよいか。効率よくするにはどうするのか、また期間やコストを削るにはどうしたらよいかなど、諸々の改善点について考える習慣性を身につける必要があるでしょう。

この回答への補足

マニュアルをつくる側に回ってみます。
色々考えて、他人に改善方法を意見してみればいいんですね。よく解りました。

補足日時：2014/06/26 23:16

No.7 回答者： hekiyu 回答日時： 2014/06/26 03:49

”なぜ、マニュアル教育がされたんでしょうか？”

　　　　　↑
企業では色々な人間が働いています。
能力のある人もいますが、無い人もいます。
能力が無い人でも、マニアル通りに
やっていれば、能力がある人と同じような結果を出すことが
可能です。

つまり、品質管理の為です。
品質管理が良い、というのは好い製品を造ることでは
ありません。
ばらつきの少ない製品を造ることをいいます。
そのためには、マニアルは必須なのです。

そういう工場管理の手法で成果を上げたのが
日本です。
その手法が事務仕事にも応用されるようになって
マニアル社会になってしまったのです。


”マニュアル人間だと出世しないと言われている様で困ってます”
　　　　　↑
これは誤解です。
マニアル通りであれば、失敗がありませんし、
失敗しても責任を問われません。
そういう理由はありますが、それでは出世など
出来ませんよ。
公務員ならともかく、民間ではそんなことは通じません。


”マニュアル人間を治す方法はないでしょうか？”
　　　　↑
保身が強いからマニアル人間になるのです。
自分で責任を負う覚悟があれば、治ります。

この回答への補足

＞つまり、品質管理の為です。
品質管理が良い、というのは好い製品を造ることでは
ありません。
ばらつきの少ない製品を造ることをいいます。
そのためには、マニアルは必須なのです。


しかし、商品を手にとってみるとわかります。ばらつきがない商品がいかにつまらないかという事です。
ばらつきのない商品は飽きが来ます。そして、作ってる人の気持ちも工場で務めた事あるので解ります。
品質を一定に保つには良い事ですが、それ以上の成長がないんです。自分でも解りました。

補足日時：2014/06/26 23:12

この回答へのお礼

品質管理はなんて言えばいいのか、冷凍保存の様な気がします。

お礼日時：2014/06/26 23:17

No.8 回答者： satoron666 回答日時： 2014/06/26 09:24

私もだいぶ、マニュアルどおりの行動です。

自由にやれといわれても、なにをやれば・・・なんて思うこともしばしば。

でも、仕事をやり始めて少し変わりました。

上半期、下半期の目標を先輩と一緒になって決め、
その目標とプロセスが合っているか。　毎週日誌?見たいに書いてます。

最近、マニュアルどおりに動くのではなく自由にやるには
「自分で考えること」　「意見すること」が重要だと思います。

「こうしたほうがいいんじゃないか？」と思えることを
どんどん発言していけば、少しずつ上手く行動できるようになる
と思います。

この回答への補足

自分で考える事、と意見する事ですね。自分の意見を言った事ないです。
試してみます。ありがとうございます。

補足日時：2014/06/26 23:14

No.9 回答者： kyo-mogu 回答日時： 2014/06/26 10:03

　道を外れる勇気があれば脱却は出来ます。

マニュアルに従えば楽ですが、実際にはマニュアルにはない事例は多く出てきます。

　発想を変えるということで、たとえば目の前にある物を手に持って、本来の使い方以外の事を考えて見ませんか？　たとえば、ボールペンを書く目的以外だと何が有るのかな？と考えて行きます。
　そのような発想の転換を行っていく。そこには遊びという部分が必要なのです。テレビゲームのような自由だけど、システム的には一定のルールが有ります。でも人の発想には制限はありません。一体いくつ考えられるかな？と遊んでみません。

この回答への補足

＞道を外れる勇気があれば脱却は出来ます。

勇気がなかったんです。それどころか、その道すら知らなかった。知らなかったでは済まされないですね。
何だか色んな事を損しました。

色んな人に騙された傾向もあります。レールを敷かれてそれさえしてればいいと何度も命令されましたが、
待ってたのは脱落だったので、他人が敷くのは自分の得になる事だけだと知りました。

しかし、それまで教育された事が相当こたえてるようです。カモネギ教育かもしれないです。

補足日時：2014/06/26 23:09

No.10 回答者： Deathscythe#1 回答日時： 2014/06/26 16:53

教えるほうも教わるほうもなぞればいいだけなので楽だからですよ。

但しそれをなぞっている間は社会に出ても「作業」であり「仕事」ではありません。
作業だけでもよほど有能であれば評価されるでしょうが、
普通は「仕事」に対してのみしか評価は与えられません。


「なぜこのマニュアルなのか」、「これを破ったらどうなるだろうか」をまず考えてみて
「ではこの方法ではどうだろう」と思考するようになっていけばマニュアル人間を脱却できますよ。

この回答への補足

>これを破ったらどうなるだろうか

こんな事、考えた事ありません。こうしなさい、ああしなさいと、命令ばかりの環境で、私の言うことを聞いてればいいんだと、言われて育ったので、自由にしなさいの命令が解りません。

補足日時：2014/06/26 22:54