毎月セキュリティにご協力で開けなくなって困る。

ホットメールを開こうとすると、セキュリティにご協力下さいで開けずに困り、ここで質問し教えていただき夫のパソコンでクリアーしました。
すると１ヵ月後また同じことになり、また夫に頼んで開けることになりました。
そして１ヵ月後、またで、文句を言われながら夫に頼みました。

今後も続くのでしょうか？
どうしたらこのような事をしなくても良くなるのでしょうか？

アドレスとパスワードは分かりますが、アカウントは分からない素人です。

No.1 回答者： R2011T 回答日時： 2014/08/09 16:12

「セキュリティにご協力下さい」これだけの情報では誰も解からないですよ。

どこからの物なのか、会社名とか表示されてませんか？

Windows７のパソコンならSnipping Toolで、表示されている画面をキャプチャー
して、画像を貼り付けて再投稿した方が宜しいかと・・・

この回答への補足

すみません。
outlook.comを開いてアドレスとパスワードを入れると、いつもならホットメール画面になります。が１ヶ月するとセキュリティの強化にご協力くださいと出てしまいます。

たぶん、Microsoftアカウントにサインインする時の事だと思います。

ホットメールを開いて、OKWaveからのメールを開いています。
今回は夫のパソコンに送られてきた２５文字をメモしておいたので次回はそれを入れれば良いと思いますが、毎月しなくてはいけないのでしょうか？
夫はホットメールを止めれば良いと言います。
OKWaveは別の開き方があるかもしれませんが（分からないです）ホットメールはつながっている人がいるのでやめられません。

こんな説明で分かりますか？
６０歳間近でパソコンは良く分かりません。
出来ましたらまたアドバイスお願いします。

補足日時：2014/08/13 09:07