officeにサインインできません。

NECのNS750／BABを購入し、店側でWindows10にアップグレード。
LAVIEアップデートは最新。

officeにサインインしてもパスワードが違うというメッセージが出ます。
パスワードを変更し、そのパスワードでサインインしても下記のメッセージが出ます。
「Officeのセットアップ中に問題が発生しました。しばらくしてからやり直すか、カスタマーサポートにお問い合わせください。」
何度もパスワードを変更して試しましたがダメです。

何か情報いただければ幸甚です。

No.2 ベストアンサー 回答者： piyorina 回答日時： 2015/10/27 00:34

MSのシステムトラブルです

2015年10月26日午前11時ごろMSのサポートセンターへ電話確認をしました。
上記タイミングで100名以上対応待ちでした。

この回答へのお礼

情報ありがとうございます。やはり、そうなんですね。感謝です。

お礼日時：2015/10/27 00:58

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2015/10/25 17:58

Officeをアンインストール、再起動、再インストール

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。Officeは、元々パソコンに入っていたのですが、それでも再インストールできるのでしょうか？

お礼日時：2015/10/26 18:17