ラインでのメッセージが無料で出来ません。

SOFTBANKの友達と、ラインでメッセージしてますが、1回3円掛かってしまいます。私が楽天モバイルだからなのかと思ったのですが、auの友達とは、無料でメッセージ出来てます。

そんな風に無料でやりとり出来ない方いますか？

どうしたらいいか解れば教えてください。

No.2 回答者： fate666 回答日時： 2016/08/23 16:46

LINE有料オプションを利用しない限りアプリ上で行うトーク、通話は無料です。

可能性としてLINEのつもりがSMSを送信していたか、これは通話になると思いますがLINE Outを利用した可能性があります。これは有料です。一番わかりやすのはやはりLINEに直接問い合わせるのが早いと思います。LINE株式会社は電話での対応はしていないのでhttps://contact.line.me/serviceId/10000この問題報告フォームより連絡をしてみてください。上記URLが心配なら「LINE問合せ」と検索すれば出てくるかと思いますのでそこからフォーム入力→LINEからの返事待ちって感じですね

No.1 回答者： ステレン 回答日時： 2016/08/21 18:23

メールでやりとりですか？