お世話になります。
お詳しい方、よろしくお願いします。
下記の更新プログラムがインストールできずに困っております。
・Windows 10 Version 1511 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB4021702)
・x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1511 の累積的な更新プログラム (KB4019473)
毎回毎回、インストールできずに、
「Windows更新プログラムの構成に失敗しました。変更を元に戻しています。
電源を切らないでください」
と表示され再起動します。
更新履歴をたどると、
x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1511 の累積的な更新プログラム (KB4015219)
もインストール失敗しているようです。
OS:windows10 HOME 64Bit
です。
対応策をご存じの方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
症状が同じかどうか不明ですが私も更新できない事象が発生し、最終的には最新バージョンの適用で対応しました。
バージョン1511はもう古く現在の最新版はバージョン1703ですので、以下からアップデートされたら良いでしょう。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …
No.2
- 回答日時:
更新プログラムのスタンドアロン パッケージを入手するには、 Microsoft Update カタログ Web サイトにアクセスします。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4015219 …
一般的に失敗する場合、セキュリティ対策ソフトを一時的に停止して実行するか、再起動を繰り返すうちに成功することがあります。
No.1
- 回答日時:
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