NTTサービス

NTTドコモ、NTTコミュニケーションズ、NTT東日本、NTT西日本など、NTTグループが提供する個人のお客様向けサービスに関するお困りごとやご質問はこちらに投稿してみましょう。

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(?_?)。dポイントが？サッパリ解りません？携帯がドコモだと貯まるんですか❔

食料品はヨーカ堂とセブンの為、ナナコカードは持ってます。携帯はドコモユーザーですが、スタッフさんは一切〔dポイント〕には触れません。。。。。↗。画面の右上です。 >〖stardust-cat。ねこたん：プロフィールを見る。 >〖dポイント：未連携。✨。。＃(-_-)/~~~ピシー!ピシー！＾教えて下さい。お願い致します。

質問日時: 2025/03/22 12:10 質問者: stardust-cat。ねこたんカテゴリ: ポイント

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ドコモの通信速度について

ドコモHR02よりもドコモ光1ギガの方が通信速度は速いですよね？

質問日時: 2025/03/18 21:02 質問者: komodoko0 カテゴリ: インターネット

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フォートナイトのpingについて

フォートナイトのpingについての質問です。フォートナイトでping0を目指すなら上り速度と下り速度はどのくらい必要でしょうか？

質問日時: 2025/03/18 13:15 質問者: komodoko0 カテゴリ: インターネット

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┃。画像が携帯電話の｟アンテナ基地局｠と言います。ご覧に成った方はいらっしゃいますか❔

まるで単なる電信柱‥⁉、先ちょにナニか？‥板の様な物がぁ‥‥❔ この｟アンテナ基地局｠が⚡電波を送受信します。よって携帯で通話が出来る仕組みなんですが。私の家のそばには有りません‥‥ シロートでは？電信柱と＿＿アンテナ基地局の区別が付かないんでしょうか❔ 場所を知ってるよ？：見た覚えはナイ？でも、ご回答‐頂ければ幸いです。＝✟・・「携帯電話基地局」とは？仕組み、アンテナの種類・・✞＝ https://dime.jp/genre/706195/

質問日時: 2025/03/15 15:17 質問者: stardust-cat。ねこたんカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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マイナンバーカードは申請中なのですが、マイナンバーカードも運転免許書もない場合スマホの機種変など

マイナンバーカードは申請中なのですが、マイナンバーカードも運転免許書もない場合スマホの機種変などは難しいですよね？

質問日時: 2025/03/14 15:17 質問者: kay1041 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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光１０ギガにした時のパソコンのメールアドレスは変わるの？

現在使用している光１ギガから光１０ギガに変更した場合、プロバイダが同じＯＣＮだとしてもパソコンのメールアドレスは変わってしまうのでしょうか？

質問日時: 2025/03/09 23:07 質問者: かふんしょうです。カテゴリ: インターネット

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ワンタイムパスワード入力を9０日間省略するの設定ができない。

ワンタイムパスワード入力を9０日間省略するの設定ができない。

質問日時: 2025/03/08 10:02 質問者: khys884 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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NTTコムリサーチをやっているのですが。

本アンケートに進める確率が高い職業や地位などの属性は何かご存知ありませんか？宜しくお願いします。

質問日時: 2025/03/04 14:36 質問者: yuukisingo3 カテゴリ: ポイント

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最近の若者のアパート暮らし等？、固定電話を引かないお住いってどう思いますか❔

携帯電話のみで、自宅に固定電話(家電)を引かないってケースも有るみたい❔ 社会的に信頼性って？いかがなモンでしょうか❔ また、￥通話料金なら、圧倒的に家電が￥お安いんでは❔

質問日時: 2025/03/03 04:15 質問者: stardust-cat。ねこたんカテゴリ: 固定電話

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OCNモバイルONEのSIMの動作確認

OCNモバイルONEの音声付きのSIMを使用していますが、先日発売されたiPhone16eのSIMフリーモデルは問題なく動作しますか？

質問日時: 2025/03/02 18:12 質問者: kiro_ik カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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身体障害者2級

ahamo利用割引ありますか

質問日時: 2025/03/02 16:01 質問者: ほんままカテゴリ: 契約・手続き・料金

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arrows we2プラスM06シムフリーアハモで使用出来るのか教えてください！

arrows のサポートセンターに確認したのですが、楽天とソフトバンクは稼働確認はしているそうですが、ドコモについてはしてないそうです。ドコモに確認しましたが F 51については稼働確認はしてありますが M 06についてはしてないそうです誰か ahamo の回線で M 06シムフリーを使用している方使用状況を教えてくださいまた、ahamoで使用出来るのか教えてくださいお願いします。

質問日時: 2025/03/02 02:15 質問者: 96sumimaru カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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OCNメールをクリックすると Bad Request と表示される

Bad Request　Your browser sent a request that this server could not understand.と表示されメールが見れなくなった。2月27日までは通常通りで２月２８日朝から読めない。スマホからはOCNメールは読める。

質問日時: 2025/03/01 13:39 質問者: すぷりんたーカテゴリ: インターネット

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乗り換え後にocnのメールアドレスを使う方法は？

ocnモバイルoneからirumoに乗り換えた場合に、現在のメールアドレス(ocn.ne.jp)を使い続ける方法はあるでしょうか？

質問日時: 2025/02/28 19:20 質問者: いがのまるカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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dカードは年会費がいる

dカード解約したので他のクレジットカードで振り込みしたい

質問日時: 2025/02/28 17:10 質問者: ブリつりたいカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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子供の携帯使用料金確認

親が契約して子供2人もahamoを使っているのですが、子供達の個別の使用料金が見れなくて困っています。かなり高額な請求が来たので内容を確認したいのですが。

質問日時: 2025/02/27 12:00 質問者: とらきちまつカテゴリ: 契約・手続き・料金

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光電話を解約したがネットが繫がらない

認証IDとパスワードが必要

質問日時: 2025/02/25 11:18 質問者: ヨレヨレ爺さんカテゴリ: インターネット

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今朝、スマホの着信履歴に＋9910936093 という電話番号？が残っていました。ネットで検索し

今朝、スマホの着信履歴に＋9910936093 という電話番号？が残っていました。ネットで検索しても全く出てきません。何の番号でしょうか？

質問日時: 2025/02/23 09:23 質問者: JDMWTG カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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海外でドコモのスマホ使用方法

海外(トルコ)でドコモのスマホ(ahamo契約)を使用するための方法を教えてください

質問日時: 2025/02/22 08:12 質問者: ムメモモカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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ㄟ(°_o)ㄏ＾質問を出す上での心構えと、ベスアンで感謝の気持ちは？スマホ＆携帯カテゴリー❔

「スマホ＆携帯:カテ」では？.ベストアンサーでお礼する方が少ないですね❔ 〔回答＝教えて頂く〕って訳でしょ？当然.お礼の必要が有るって思いません❔ 当該の〝ベスアン〟とは？.回答者さんのモチベに繋がりますよね❔

質問日時: 2025/02/22 00:37 質問者: stardust-cat。ねこたんカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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(-_-)/~＾携帯電話がNTT-ドコモさんのユーザーは、gooさんから特典って貰えますか❔

私達の夫婦が使う携帯と、ガラケーには成りますが会社携帯も‥ 合計３台の全部が、NTT-ドコモさんなんです。もち自宅固定電話もねぇ‥ 何か？.特典＆優遇＆オマケ‐♡”って頂けないんですかねぇ‥❔ 後から来た通信社って｟漁夫の利を得る｠っぽく‐ズルく見えません❔ ＝✟・・2025年：携帯会社ランキング〔凄いわよ～❣‐シェア４０％〕‥✞＝ https://iot-consulting.co.jp/smartphone/mobile-carriers-ranking 携帯会社のシェア率・契約者数ランキング 1位：ドコモ｜シェア率40.8％・契約者数約9,019万人 2位：au｜シェア率31.7％・契約者数約6,917万人 3位：ソフトバンク｜シェア率23.9％・契約者数約5,242万人 4位：楽天モバイル｜シェア率3.7％・契約回線数約812万人

質問日時: 2025/02/21 21:11 質問者: stardust-cat。ねこたんカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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海外でのahamo

ahamoの海外でのLINE他ギガについて？

質問日時: 2025/02/20 12:15 質問者: ミサマンカテゴリ: その他(NTTサービス)

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ＭＮＰ予約番号を取得し、ＷＥＢでirumoを申し込んだ場合

ＭＮＰ予約番号を取得し、ＷＥＢでirumoを申し込んだ場合何日くらいでirumoでの使用できるようになりますか？

質問日時: 2025/02/19 13:59 質問者: ハッカのしげちゃんカテゴリ: 契約・手続き・料金

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ＯＣＮどっとフォンの後継サービスを見つけたい

>>「OCNドットフォン」は次の付加サービスも含めたサービス・機能が提供終了となります。「050あんしんナンバーlite」「番号非通知拒否サービス」「国際電話利用休止」「特定番号通知サービス」提供終了サービスの代替となる後継サービス（050IP電話サービス）はございません。お客さまがご契約中の固定電話サービスや携帯電話サービス、転送電話サービスなどをご利用ください。ドコモからOCNサービス廃止通知が連発されてますが、多くは後継サービスが有りません。今現在、ほぼすべての携帯着信はドットフォンの０５０番号に自動転送、留守電応対してます。留守電応答後、すべての携帯とＰＣにメールで着信アリまたはメッセージ通知が届き、内容次第でこちらからコールしてます。メッセージ通知はメールに留守電メッセージが添付され携帯、ＰＣで聴くことも出来ます。この機能を６月以降継続するにはどうしたもんかと思案中ですが、月額２２０円の050安心ナンバーに代わるサービスが見当たりせん。光電話に転送しても携帯に着信通知は来てもメッセージ転送が出来ない。月額２２０円以下でメッセージ転送出来るサービスが有れば検討したいのですが…。

質問日時: 2025/02/19 11:21 質問者: うじなっこカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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ocn光からドコモ光への乗り換え

ocn光マンションで利用中です。メールアドレスが一つ付いていて、利用中です。ドコモ光へ変更した場合、メールアドレス(***.ocn.ne.jp)をそのまま利用継続できますか？

質問日時: 2025/02/17 20:46 質問者: いせきのカテゴリ: インターネット

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ocnモバワン音声SIMカード継続利用でのPhoneの買替

ocnモバイルoneシム利用でセット購入したiPhoneXSを使っていますが、古くなったので別にiiPhone15（SIMフリー）を購入しようと思います。ocn音声シムはこの機種に対応しているとの情報です。新機を購入したら、古いスマホのSIMカードを取り出して新機に入れるだけで、今まで通り使えるのでしょうか？

質問日時: 2025/02/11 12:39 質問者: イーハイカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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ホームゲートウェイRT500KIについて

ホームゲートウェイRT500KIを使用しており、いままでその下流にWiFiルーターを接続して使用してきました。今回そのルーターが古くなり交換を予定しています。そこで質問がございます。１　RT500KIにルーター機能があるとのことですが、無線LANカードは無償で借りることができますか。２　あるいは、無線LANカード内蔵の無線LANルーター（ホームゲートウェイ）に変更は可能ですか。３　NTTで提供される無線LANカードの性能は、WiFi6以上ですか。４　今回、BUFFALO WSR-6000AX8P-MB 無線ルーターを入手しましたが、ホームゲートウェイの下流への接続は可能でしょうか。ルーターを２つ接続することで不都合はありませんか。

質問日時: 2025/02/09 23:48 質問者: グーテツカテゴリ: インターネット

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OCNのWebメール使用後にPCのoutlook(new)でメールの送受信ができなくなった件

OCNのプロバイダサービスに契約してメールを使っています。出先でスマホからOCNのWebメールを利用してメール確認を行って以降、自宅のPCのOutlook(new)でのメールの送受信ができなくなりました。自宅PCはWindows11です。過去のQA等を参考に、Outlook(new)のPOPやSMTPなどの設定も確認しましたが、ポート995/465で入力しており、特に変わったところはありません。再起動したりしながら何度か試した後、 Outlookの再インストールも試しましたし、パスワードも変更してみましたが、いずれもダメでした。ちなみに、自宅のOutlook(new)はoutlook.jpとocnの家族用の別設定メールアドレスでは送受信できているようで、自分のOCNアドレスのだけ、OCNのWebメール立ち上げ以降、Outlookでは送受信できていない状況です。考えられる理由があればアドバイスをお願いします。

質問日時: 2025/02/09 17:34 質問者: tani. カテゴリ: インターネット

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ocnモバイルoneでopponero3を使っています

今のスマホが5年ぐらいで、バッテリーが弱くなっています。 SIMフリーに機種変更したいのですが、今のSIMはそのまま使えますか?

質問日時: 2025/02/08 11:16 質問者: にかほのぽっぽカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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スマホ画面のあんしんセキュリティマーク

スマホ画面に表示される「あんしんセキュリティのマーク」が操作の邪魔になるので消したいです。方法を教えてください。

質問日時: 2025/02/08 07:47 質問者: カツサンカテゴリ: その他(NTTサービス)

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Wi-Fiルータ−設置の件

モデムからルータ−へのコ−ド端子が入りません。2/10午前中無料訪問予約してます。その時念のため端子が入るルータ−持って来て欲しいです。長谷遵はせじゅん　ハセトラ

質問日時: 2025/02/07 17:40 質問者: ハセトラカテゴリ: 通信機器・周辺機器

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Wi-Fiルータ−設置の件

モデムからルータ−へのコ−ド端子が入りません。2/10午前中無料訪問予約してます。その時念のため端子が入るルータ−持って来て欲しいです。長谷遵はせじゅん　ハセトラ

質問日時: 2025/02/07 17:37 質問者: ハセトラカテゴリ: 通信機器・周辺機器

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Wi-Fiの契約って結局何処が安いですか？こういうことに無知のため教えて下さい。携帯のキャリアと

Wi-Fiの契約って結局何処が安いですか？こういうことに無知のため教えて下さい。携帯のキャリアと契約すると割安になってお得ですか？現在auを使用で中です。基本外では携帯使用しないです。家でサブスクで動画をみる程度ですが、家にいる間はずっと流しています。お得な契約社があったら教えて頂きたいです。

質問日時: 2025/02/03 15:41 質問者: ike_ カテゴリ: インターネット

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アハモのポイ活はゼロ支給？！

アハモのポイ活付与が１２月分はゼロだった。２，９８０予定表示の意味は？１１月末日出荷分のみ掲載。入会の２万ポイントの支給も無い。広告不履行は消費者庁扱いですか？

質問日時: 2025/02/01 05:45 質問者: はてぽカテゴリ: 契約・手続き・料金

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初心者

ahamoはdocomoですか？当たり前の質問だったらごめんなさい。

質問日時: 2025/01/31 17:18 質問者: もぐもこカテゴリ: その他(NTTサービス)

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子供に携帯を持たせる

私名義で1台、妻名義で3台　ocnmobileOne　に入ってます　支払いが私名義がクレジットカード紐付け　妻名義の1台は紙の請求書、残りの2台はクレジットカード紐付け　　一番下の子供の携帯を妻名義で新たに契約したいと考えてますが、まずなにからやればよいですか？久しぶりにやるので段取りがわからなくなってしまって…　 ✧携帯（スマホ）はあります oppo 以前楽天mobileで使ってたやつ　解約済み ✧妻の支払いを紙とか、クレカとかまとめる事は可能かどうか教えてください段取りを教えてください

質問日時: 2025/01/31 10:03 質問者: ひでマルカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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留守電サービスについて

2023年からahamoを使っていますが、留守電機能はないと思ってました。が、何故か、最近（昨年年末？）から、留守電機能が使えるようになって、勝手に留守電に伝言が入っています。何故でしょうか？

質問日時: 2025/01/30 08:21 質問者: マッチチカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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Wi-Fi接続できない

eSIMの設定の仕方を間違えてしまったみたいでWi-Fiが接続できなくなった

質問日時: 2025/01/28 19:27 質問者: ひとなちゃんカテゴリ: インターネット

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通話

通話時に相手に自分の声が聞こえず、会話ができません。

質問日時: 2025/01/27 16:46 質問者: トヨトシカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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携帯到着日教えて下さい

先般アハモへの乗り換え契約をしましたが、機種到着日の前日に本人確認ができないため再度身分証明書含め顔写真再登録を行い手続中との画面が出ている状況です。いつ機種が届くか教えて下さい。

質問日時: 2025/01/27 08:37 質問者: チャンジーカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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Googleの2段階認証ができない

携帯を同じ機種に変えたら認証コードが届きません。

質問日時: 2025/01/27 06:29 質問者: しげ60 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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ocnで何枚までsimの申し込み出来るでしょうか？

現在ocnで音声simを２枚データのみを１枚使用していますが、まだ追加で申し込むことが出来るでしょうか？

質問日時: 2025/01/25 21:56 質問者: kamosakura カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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ギガの残りが2しかないけどどうしたらいいのか教えてください 1月いっぱいでは足りなくなりそう

ギガ不足大盛りにするしかないの？

質問日時: 2025/01/24 14:19 質問者: ちびもカテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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現在の契約状況を知らせて下さい

料金は何月まで請求しますか❓

質問日時: 2025/01/22 10:19 質問者: サイトウヒロノリカテゴリ: 契約・手続き・料金

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ocnメールのログイン画面について

ログイン画面の保存されたデーターに間違えて入れたIDが複数表示されて、不要なIDを消したいのですが、方法を教えてください

質問日時: 2025/01/21 20:03 質問者: otorono-ys カテゴリ: インターネット

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スマホのメールアドレス

自宅のPCで使っているOCNメールアドレスをスマホでも使えますか ?

質問日時: 2025/01/16 17:41 質問者: ドラじい75 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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SIMについて

ahamoユーザーの初心者なのですが、新規申し込み後、3日〜5日間経ってもSIMカードが郵送されない場合の対応手順が知りたいです。どなたかお忙しいところ恐縮ですが、ご教示のほどお願いいたします。

質問日時: 2025/01/12 12:27 質問者: SIM姫カテゴリ: その他(NTTサービス)

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スマホのアカウントを何個持ってますか?

スマホのアカウントを何個持ってますか?

質問日時: 2025/01/09 17:38 質問者: 井川裕太2 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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ポイント表示の相違！？

Ｄ払いアプリには合計4,000ポイントの表示が出るが、メッセージRで送られてきたポイント表示画面のポイント進呈予定は3,000弱。メッセージRは消えたりする上、転送やコピー機能が使え無い不便で録画オンリー。Ｄポイントマーケットからはキャンセルしましたか？の詐欺!?メールを複数受信。キャンセルしていないとの返答をしても確認済メールは未着。このような「みせかけだけ」の雑な事務処理の放置は他にも発生していますか？キャンセル歴は、ショップを紹介した側でショップ側に確認する済む程度。購入品はプライバシーですから報告の義務は無いはず。たくさん契約途中に表示されたコピー・ダウンロードできない・機能の無い同意画面の内容を確認する方法は？事務処理能力の低さや不備!?を利用者に押しつけているみたいでわかりにくい。アハモの入会特典広告の２万ポイントは現在も未付与。アハモアプリ内で表示されている特典が不履行、アプリ表示合計と付与合計連絡の相違はどこかで発表されていますか？日々のニュースによりデータの不具合は予想可能なのに、商品の遅送メールは来てもポイントの付与モレや未付与連絡は来ない。メッセージRの転送・コピーを可能にするべき。「広告予定通り」が付与されるのはいつですか？事務不具合の発表通知はどこから来るのですか？ご存知の方々は？教えて欲しいです。ドコモのサービスはカレンダーやメモやメッセージRも突然消えてしまいます。なんの為のメール継続契約システムなんでしょうか。２５%もの合計相違は利便中の不備評価？

質問日時: 2025/01/08 20:56 質問者: はてぽカテゴリ: ポイント

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OCNの訪問ポイントが加算されない

2025年1月2日木曜日のOCNトップページがOCNの障害によって表示できなかったため、OCNの訪問ポイントを得られませんでした。なので、皆勤賞ポイントを獲得出来ない状態です。OCN側の問題で訪問ポイントを獲得出来なかったのは納得がいかないのですが、泣き寝入りするしかないのでしょうか？

質問日時: 2025/01/08 10:07 質問者: カレーチャーハン卵一つとサラダカテゴリ: ポイント

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