回答数
気になる
-
電話中中断
スマホ(Aquos) で電話中、切れる(先方の声は聞こえるが、こちらの声は聞こえなくなる)原因と対策
質問日時: 2023/03/06 12:48 質問者: こだわりのケン カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
2
1
-
ドコモ光
ドコモと契約してて、ドコモ光で通信し、バッファローの無線ルーターでインタネット接続していますが、OCNにした時 同じ状態で使えますか?
解決済
3
0
-
解決済
2
0
-
SIMカードが未設定
スマホというか携帯電話自体初心者です。Android端末のRedmi note11を使ってるんですが、スマホの設定画面のSIMカードカードとモバイルネットワークのSIMカードのところが未設定の表示になっています。インターネット、メール、電話は使えます。インターネットの検索でSIMカードの設定、未設定で調べても情報が無く困っています。一応スマホの初期化までは試しました。スマホとしては普通に使えてますがこのままの状態ではマズイのか、誰か知っている方がいましたらよろしくお願いします。
質問日時: 2023/03/05 14:49 質問者: 初心者. カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
ベストアンサー
3
0
-
非通知で友達に電話かけたら非通知拒否されたのかすぐ留守番電話になったんですけど番号通知したらかかりま
非通知で友達に電話かけたら非通知拒否されたのかすぐ留守番電話になったんですけど番号通知したらかかりますか?
質問日時: 2023/03/04 23:43 質問者: パンダ1013 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
2
1
-
事業者変更
ドコモ光でGMOとくとくBBから、OCN光へ事業者変更しました。工事は無しで、後日、開通のご案内とOCN会員登録証が届きました。 ①工事予定日が過ぎたのですが、O N Uの接続設定の変更とか必要ですか? ②GMOではipoEでipv4、ipv6接続をしていたのですが、OCN光では何もしなくても同じように使えますか?ちなみにOCNマイページにてipoEの提供は「未提供」となっていました。待っていれば数日後、遅れて提供中になるのか? ③現在もまだドコモ光でのネット接続になっていると思われるのですが、O N Uの設定を変えようにも設定画面では、ipoEを利用中のためグレーアウトしていていじれない状況です。 サポートには一切繋がらず、こちらで質問させてもらいました。宜しくお願いします。
ベストアンサー
3
0
-
ocnモバイルoneの請求について
現在、ドコモ光に入り、プロバイダはocn加入しています。ドコモスマホも家族内で2台契約しています。請求はNTTファイナンスからまとめて来ます。今回、新たにocnモバイルoneで「スマホ+sim」に加入したいのですが、よくある質問の「1. OCNのWebサイトから申し込む」から入力して行き、「d払い」に設定すればNTTファイナンスの請求に追加される認識で宜しいですか?
解決済
1
0
-
2回線契約の内、1回線を別のクレジットカード支払いに出来るか?
現在私個人の名義で私と娘の2回線をOCNモバイルで契約、私のクレジットカードで支払いをしていますが、娘が社会人になるのに合わせ、現在娘が使用している回線を娘のクレジットカード支払いに変更したいのですが、そういう変更は出来るものでしょうか?
質問日時: 2023/03/02 21:22 質問者: moondrift123 カテゴリ: その他(NTTサービス)
解決済
2
0
-
セールでの購入後に。
OCNモバイルのスマホが格安で購入できるキャンペーンにて契約しました。 1GBコースを選択したのですが(500MBはキャンペーン対象外)、500MBのコースにすぐ変更しても大丈夫でしょうか? デメリットなどなければ、すぐ変更したいのですが…
ベストアンサー
3
0
-
機種変更を考えてます。
現在の契約内容で機種変更したいと思ってます。 どのような手続きが必要でしょうか? 新しい端末にSIMカードを差し込むだけで大丈夫でしょうか?
解決済
3
0
-
OCNモバイルONEのキャッシュバックキャンペーンの案内メールが届かない
お世話になります。 2023/1/中頃にOCNモバイルにMNPし、https://service.ocn.ne.jp/mobile/campaign/2212-mnp/ からキャンペーンの申し込みを行いましたが、2/27時点で案内メールが届きません。 > STEP.1でお申し込みいただいたOCN モバイル ONEの利用開始月の翌月上旬に、STEP.2で登録いただいたメールアドレス宛にキャッシュバックの案内メールをお送りします。 との記載があるので、 利用開始月は1月の為、2月上旬に届くと考えていたのですが、いつ届くものなのでしょうか? 蛇足ですが、OCN モバイル ONEサポート(0120-506305)に問い合わせし、折り返し電話するとと回答されたあと、2日経っても回答が無い為、こちらに質問させて頂きました。 OCNサポートは繋がりづらいし、電話以外で受け付けてくれないので非常に印象が悪いです。。。
解決済
3
0
-
ocnモバイル 2回線目
現在 契約しているのですが中学生の子のスマホをMNPにて私を契約者としてできるでしょうか? また初期費用は1回線目と同じでしょうか 現在auにて妻の名義ですが、その場合でもできるでしょうか。 よろしくお願いします。
質問日時: 2023/02/27 12:44 質問者: ミルクティーk カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
ベストアンサー
4
0
-
OCNモバイルONE SIM 追加後、データ通信使用設定方法
OCNモバイルONE を使っています。一台目は、お店の人に設定してもらい問題ありません。同じプランに、二台目(二つ目の電話番号)を自分で追加しました。そして、SIM を入れ替えました。二台目の携帯電話で通話は出来ますが、追加データ通信使用して、Wi-Fi等が使えません。設定方法を教えてください。
質問日時: 2023/02/26 18:05 質問者: ahavaisrael カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
3
0
-
機種変更のスマホ購入
ocnのオンラインショップで機種変更のスマホ購入手続きを選ぶと品切れになりますが、新規やMNPでの購入手続きの時は品切れにならないのはおかしくないですか?今の顧客はどうでもいいのですか?
質問日時: 2023/02/26 01:56 質問者: パプちゃん カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
1
0
-
解約してたはずのOCN光フレッツ基本料
ソフトバンク光に変更した際に解約されているはずのOCN光フレッツ基本料がずっと引き落とされているような気がしています。ソフトバンク光に変更したとき、自動で解約になるはずでは?私の認識違いでしょうか?ソフトバンク光に必要な契約ではないですよね?使っていない契約に払っていたお金は返ってこないのでしょうか?そもそも、解約していいものですか?これ。毎月1210円払っていたみたいです。よろしくお願いします。
解決済
3
1
-
高1男子です。 現在母親が使ってないスマホを使って質問してるのですが、2/23日に鎌取駅付近の場所(
高1男子です。 現在母親が使ってないスマホを使って質問してるのですが、2/23日に鎌取駅付近の場所(詳しい場所名は伏せます)にスマホを落としてしまいました。家族でGPSが繋がっているので、自分の位置を見たら何故か電車に乗っていて、最終的には目白交番前でオフライン状態で動かなくなりました。 今日、目白交番に電話しても「そのような物はとどいてない」と言われ、鎌取駅近くの警察署に電話番号しても「そのような物は届いてないですね」と言われました。 こうゆう場合はどうすればいいですか?
質問日時: 2023/02/25 18:41 質問者: やる気スイッチどこ カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
4
0
-
わからないNTTコムの請求がカード引かれる
カードからNTTコムの代金が毎月2,500円くらい引かれています。明細を見ようとしてもIDもPWDもわからず、AIチャットは役立たずです。 メールでの問合わせ場所等わかれば教えてください。 OCN光は、もう10年近く前に解約しているのですがそれぐらいしかわかりません。 よろしくお願いいたします。
質問日時: 2023/02/25 18:19 質問者: Haruta0718 カテゴリ: 契約・手続き・料金
解決済
4
0
-
ahamoユーザーさん教えて!
安いつう魅力はありますが 何か裏があるのではと踏み出せてないです。 もし既存のユーザーさんでこういう意図で契約したよー! とかありましたら教えて欲しいです! 私の勝手なイメージではサブ端末用?のsimなのかと思ってます! https://ahamo.com/
質問日時: 2023/02/24 17:08 質問者: カオスが俺を呼んでいる気がする カテゴリ: 契約・手続き・料金
ベストアンサー
2
0
-
動画ファイルが開けない
PcでLINEから受信した動画を開こうとしたら、下記メッセージが出ました。 (このファイル形式用のプレビューアがインストールされていません。 ) インストール可能ですか? 方法をお知らせ願います。
質問日時: 2023/02/24 12:01 質問者: まーきー。 カテゴリ: その他(NTTサービス)
解決済
2
0
-
OCNメール 開封通知を受けたい、設定方法を教えて下しさい
Win10、OCNメール使用 受信者の開封確認をしたい、 当方、送信者でのメール設定がありますか、
解決済
3
0
-
docomo
OCNモバイルONEに加入しましたが、iPhone左上のアイコンにアンテナ docomo wifiのマークが出ています。このdocomoなんでしょうか。
質問日時: 2023/02/21 22:07 質問者: mark-greene カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
ベストアンサー
1
0
-
メールアドレス
docomoからモバイルONEに乗り換えた場合、既存のdocomo、及びicloudのアドレスは今までどおり使用できますか。
質問日時: 2023/02/20 09:47 質問者: mark-greene カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
2
0
-
最近、NTT東日本はVDSLのマンションを光配線に変えたがっている様子です。特にMDFやIDFまで光
最近、NTT東日本はVDSLのマンションを光配線に変えたがっている様子です。特にMDFやIDFまで光ファイバーを引き込んだマンションでは、NTTのVDSLを使っている部屋の住人に対して工事の案内ハガキを郵送している様です。 NTT西日本ではこうした動きはありますか? VDSL導入済みマンションに対して光ファイバーを各部屋まで引く形に変えようとする方針みたいなのはありますか? https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/180831_01.html NTT東日本は恐らく、マンション共有部分にあるVDSL機器の電気代を抑えたいのだろうと私は思っています。
解決済
3
0
-
NTTグループカード廃止に伴うOCN料金支払い変更
NTTグループカード廃止に伴い、OCN料金支払いの変更手続きは必要か。必要ならばどうすればよいか。
解決済
2
0
-
GmailでOCNのメールアドレスでメールを送信できません。
GmailでOCNのメールアドレスでメールを送信したら、『[名前] の機能を使用して、別のアドレスまたは別のエイリアスからこのメールを送信しようとしています。[名前] のアカウントの設定に誤りがあるか、設定が最新の状態ではありません。設定を確認して、もう一度送信してみてください』と表示されます。Gmail の設定でアカウントインポートで登録をしましたが、送信できません。尚、Gmailアドレスでは、送信できます。
ベストアンサー
1
0
-
NTTグループカードの終了
NTTグループカードの終了のご案内が来た方、いらっしゃいますか? ご案内の中身は終了によってできなくなる事項が羅列された資料と、d- カードの入会キャンペーンの資料でしたよね?カードが終わった後の支払い方法への変更法、おまとめ請求の請求方法等、何も記載がありません。プロバイダー(OCN)のMylinkというページでは手続きできないので、ご案内に書いてある問い合わせ番号に電話しましたが、そこで支払い方法の変更ができるわけではなく、プロバイダーの電話番号と、おまとめ請求の継続に関する電話番号を教えられただけです。d- カードへの変更をする人以外は自分でやれ、という殿様ぶりです。 同じ目にあっている方、どうされますか?良い解決方法があれば教えてください。
解決済
1
0
-
OCNモバイルONEへの申込中。本人認証の確認コードが届かない。
OCNモバイルONEへのMNP申込の途中で、とても窮しています。 本人認証の方法として、自分の携帯番号を入力後、「認証番号送付」をクリックして、SMSの通知により認証の確認コードを受信することになっている。しかし、何度試みてもSMSに届かない。どうしてですかご教示ください。
解決済
2
0
-
容量シェアのSIMカードの設定
容量シェアで音声SIMを追加しました。SIMは届いたのですが、付属の説明どおりに進めても設定できません。容量シェアのSIMの設定には何か特別なやり方があるのでしょうか?教えてください。
質問日時: 2023/02/17 11:37 質問者: まさあやこはこうはる カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
2
0
-
解決済
3
0
-
セキュリティ対策
現在西日本フレッツ光でINを利用しており、Windows10PCにNTT西日本のセキュリティ対策ツールVo.16を入れている。 今回新しくWindows11PCも使い初めた。ルータは同じだがWindows11PCにもセキュリティ対策ツールVo.16を入れる必要があるのかどうか教えて下さい。
質問日時: 2023/02/16 12:12 質問者: sasuke1940 カテゴリ: インターネット
解決済
4
0
-
迷惑メールの受信を拒否する方法
メールを送信及び受信するたびに、次のようなメールがくる。のを解決する方法を教えてください。 <siro-0755227@protonmail.com>: host mail.protonmail.ch[185.205.70.128] said: 552 5.2.2 <siro-0755227@protonmail.com>: Recipient address rejected: Mailbox quota exceeded (in reply to RCPT TO command)
解決済
2
1
-
電話番号を復活させる方法はありますか?
ネット回線を楽天ひかりに変更した際、電話をfrets ひかりにしましたが、その際にNTTに支払うカードを登録するのを忘れていました。 先月末、入金が確認できないとのことで勝手に契約が切られてしまいました。 再び契約するとしたら電話番号が変わってしまうとのことですが、同じ番号を利用する方法はありますか?
解決済
2
0
-
OCNモバイルONE 親名義から一部を子供名義変更出来ない
OCNモバイルONEで親名義のSIM3枚の内1枚を成人した子供名義にしたいのでOCNカスタマーセンターへ質問したところ同一契約の一部のSIMを名義変更することが出来ないとの回答でした。一度MNPで他社へ移してそこで名義変更する方がスムーズなのでしょうか?
質問日時: 2023/02/15 10:44 質問者: kmlight777 カテゴリ: 契約・手続き・料金
解決済
1
1
-
OCNモバイルワンを使用しています。不明点があります。
モバONE/SIM(音声)利用料は毎月請求されるのですか?
質問日時: 2023/02/14 18:49 質問者: テラストリート カテゴリ: その他(NTTサービス)
ベストアンサー
1
0
-
OCN 光の無線LANカード、自分で購入するには
タイトルの通りの質問です。 OCN 光を契約したばかりです。機器に疎いので無線LANカードはレンタルにしました。 が、購入してレンタルより安くなるなら購入したいと考えてます。 OCNに問い合わせたいのですが、チャットで何度もはじかれてしまうので、質問も出来ず、こちらに来ました。 お知恵をお貸しください。
ベストアンサー
4
0
-
データシェア
現在ドコモで家族4回線使用中です。ocnモバイルに乗り換えを検討しておりますが、データシェアに関して教えてください。 MNPでそれぞれ10Gコースを契約して4人で計40Gをシェアする事は可能でしょうか? 10Gコースに3枚SIMのみ契約をしてMax10Gまでのシェアしか不可能でしょうか?
質問日時: 2023/02/13 14:08 質問者: gookazu50 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
1
0
-
OCN光
事業者変更でOCN光と契約した後マイページを見たら契約開始日が翌月になっていましたが、前のプロバイダの解約期限が今月の為確認をしたいので教えてください
質問日時: 2023/02/13 07:37 質問者: Miracle_Mint カテゴリ: インターネット
解決済
3
0
-
確認コードが届かない
新しい携帯を買い電話番号はそのままでocnにしました アプリも無事に移せましたが新たにダウンロードしたアプリで登録出来ないのがあります 何度試しても確認コードが届きません 何故でしょうか?
質問日時: 2023/02/11 18:34 質問者: カブトムシとクワガタ カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
ベストアンサー
3
0
-
iPadでocnモバイルoneのsimが使えません
iPadでocnの契約をしていましたが、使用頻度が減り解除。 また使用しようと思い再契約し、同じiPadに刺したのですが「simが無効です」アクティベーションポリシーで対応していないと言われました。 以前と何が違うのか、どうしたらいいのか、どこに聞いたらいいのかわかりません。
ベストアンサー
2
0
-
musicカウントフリー
いつからか分からないのですが(おそらくここ3ヶ月程度)musicカウントフリーがされていないようです。ocnアプリでカウントフリーの利用量が0になっており、実際に通信量が増えています。新コース適用、グローバルIPになっています。識別子が変更されると適用されないとの記載がありますが確認方法はあるのでしょうか?何かの不具合でないかの確認方法、対処方法があれば教えて下さい。よろしくお願いします。
質問日時: 2023/02/11 09:19 質問者: おーしーえぬもばいる カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
ベストアンサー
1
0
-
SIMが反応しない。
ドコモ携帯機種:SH -02L ドコモのSIMをOCNに変更しましたが、アンテナが立ちません。 ドコモに戻すと普通に使えます。 登録手続きは終わっています。 なぜ、反応しないか教えてください。 よろしくお願いいたします。
質問日時: 2023/02/11 01:11 質問者: Y.tetu カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
2
1
-
バイト中、制服を着たまま自撮りした写真を そのままSNSに載せてる人がいたのですが これっていいので
バイト中、制服を着たまま自撮りした写真を そのままSNSに載せてる人がいたのですが これっていいのでしょうか……?
ベストアンサー
2
0
-
公衆電話用のテレホンカードについて。テレホンカードを最近購入した方いらっしゃいますか?それはどこでの
公衆電話用のテレホンカードについて。テレホンカードを最近購入した方いらっしゃいますか?それはどこでの購入でしたか? コンビニで売っているというので、コンビニ7箇所くらい廻ったのですが、どこも売ってませんでした。中には、何それ?みたいな反応をする店員までいました!
質問日時: 2023/02/10 19:40 質問者: Masaマサ カテゴリ: その他(NTTサービス)
ベストアンサー
6
0
-
OCN 新規キャッシュバックキャンペーン
OCNのキャッシュバックキャンペーンで乗り換えて、dアカウント連携や申し込み手続き完了していますが、キャッシュバック手続きのメールが届きません。翌月上旬に届くとのことですが❓
質問日時: 2023/02/10 15:55 質問者: Aya1007 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
3
0
-
dアカウント連携のやり直し
dアカウントIDとOCN IDの連携をやり直したいのだが、一度、連携していたdアカウントを無効(削除)にしてしまい。 新しいdアカウントに連携しようとすると「指定されたOCNメールアドレス(OCN ID)は、すでに他のdアカウントが連携されています。」このアカウントが出てしまいます。 また、OCNのIDはメインとサブの二つのID(アドレス共に連携されているようです。 この指定あOCN IDをクリアする方法が判りませんでした。
質問日時: 2023/02/10 11:57 質問者: エルビスナオ カテゴリ: その他(NTTサービス)
解決済
2
0
-
OCNモバイルの年間料金支払証明書の発行について
昨年Y!モバイルからOCNモバイルにMNPしたのですが、昨年1年間に支払った料金の年間料金支払証明書を発行していただくことは可能でしょうか? Y!モバイルの場合はマイソフトバンクのサイトから1年分の請求額を1ページに表にしてPDFで作成、ダウンロードできたかと思います。 料金はかかってもいいので1枚もので欲しいのですが、どなたか発行方法をご存じないでしょうか?
質問日時: 2023/02/08 18:56 質問者: ずれた カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
1
0
-
OCNモバイルワンで既に契約している場合、MNPで別回線をOCNに移行するとIDは一緒になりますか?
MNPで他社から回線を移そうと思います。 既にOCNとは契約済みの回線を利用していますが、 回線を移すと自動的に既存のIDに紐づけられるのでしょうか? 支払口座を別にしたいので、出来れば別IDで登録したいのですが。
質問日時: 2023/02/08 16:00 質問者: あほちゃいまんねん カテゴリ: スマートフォン・携帯電話
解決済
1
0
-
端末込みの1ギガプランの変更
端末代がセールだったので通話と1ギガのSIMカード込みで契約しました。 その時通話と500メガのプランは選択できませんでした。 現在1ギガから500メガへの変更はできるようなのですが、契約当初500メガプランを選べなかったので端末代の割増等何らかのペナルティがあるのかなと思っています。 1ギガプランから500メガプランに変更したらペナルティはあるのでしょうか。 どなたか教えてください。
ベストアンサー
2
0
-
解決済
2
0
-
楽天トレジャーハントドリームくじ宝箱
2月3日~のトレジャーハントドリームくじの宝箱はどこにありますか。 宜しくお願い致します。
質問日時: 2023/02/06 10:43 質問者: 心太1563 カテゴリ: その他(NTTサービス)
解決済
1
0
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
【NTTサービス】に関するコラム/記事
-
メダロット:第249話「Vol.249※期間限定公開」
天才メダロッター六葉カガミの戦いを描く「メダロット再~リローデッド~」(漫画:伯林、監修:イマジニア)、20周年を迎えた『メダロット』が新たなストリーでココに再起動!!★全話無料で読める、週刊メダロット通信...
-
日本古来の伝統工芸「金継ぎ」で修復した食器は前と同じように使えるの?
大切にしている食器が割れてしまったら、きっと誰もが「元に戻したい」と願うだろう。「教えて!goo」にも「割ってしまったお気に入りの食器を復活できる?」という質問があり、最適な方法について様々な意見が寄せら...
-
メダロット:第248話「Vol.248※期間限定公開」
天才メダロッター六葉カガミの戦いを描く「メダロット再~リローデッド~」(漫画:伯林、監修:イマジニア)、20周年を迎えた『メダロット』が新たなストリーでココに再起動!!★全話無料で読める、週刊メダロット通信...
-
タンス預金で旧紙幣を持ち続けるのは大丈夫?タンス預金のメリット・デメリットを紹介
今年7月、約20年ぶりに新紙幣が発行される。紙幣が変わることを改刷というが、この改刷には「タンス預金をあぶり出す目的があるのでは?」という見方をする人もいるという。「教えて!goo」にも「改刷で本当にタンス...
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
エフティコミュニケーションズって...
-
着信に折り返すと現在使われていな...
-
固定電話番号に電話したら、ソフト...
-
日本から国際電話で電話した時に、...
-
迷惑メールについて
-
ipv4の接続がうまくいかない…
-
毎月の請求
-
コロナ陽性で自宅療養が続いてます
-
Outlook 送受信エラー
-
ocnメールの復旧をocnへ依頼したい
-
ひかり電話の基本料金
-
OCN訪問ポイント
-
Windowsセキュリティについて
-
OCNメールの着信通知について
-
最近、NTT東日本はVDSLのマンション...
-
電話の音(プププップププップププ...
-
ocnメールの復旧をocnへ依頼したい
-
メール遅延
-
OCNモバイルワンからirumoへMNPによ...
-
IMAPパスワードがわかりません
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
エフティコミュニケーションズって...
-
着信に折り返すと現在使われていな...
-
固定電話番号に電話したら、ソフト...
-
コロナ陽性で自宅療養が続いてます
-
毎月の請求
-
日本から国際電話で電話した時に、...
-
OCNメールの着信通知について
-
最近、NTT東日本はVDSLのマンション...
-
電話の音(プププップププップププ...
-
OCNは急に終わることありますか?
-
Outlook 送受信エラー
-
OCNのIDとパスワードの再発行
-
IMAPパスワードがわかりません
-
OCNメール 開封通知を受けたい、設...
-
OCNモバイルワンからirumoへMNPによ...
-
ひかり電話の基本料金
-
OCN料金先辺lピ
-
NTTモデム無料交換
-
OCNメールで送信遅延
-
Ocn モバイルONE の1GB 追加
おすすめ情報