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  • 県外の引越しについて(関東から四国)

    今は千葉の実家に住んでいますが、徳島の方に彼氏がいるので、引越しを考えています。初めての一人暮らし、引越しで、不動産選びから迷っています。 オススメの不動産屋ご存知の方いらっしゃったら教えてください。また徳島市の家賃相場なども教えて頂けると助かります。

    質問日時: 2023/09/24 19:00 質問者: Tara0 カテゴリ: 契約・手続き・料金

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  • ocnメール

    送信した時： 相手に表示される名称が　アドレス　qhisashi@dance.ocn.ne.jp　の　[qhisashi」となっています。 これを　小竹久　と替える設定を教えて下さい。　パソコンでの送受信を行っています。

    質問日時: 2023/09/24 13:21 質問者: 116-78-3 カテゴリ: インターネット

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  • メールアプリが使えるように初期設定するには

    メールアプリを使えるよう初期設定の方法を教えてください

    質問日時: 2023/09/24 11:07 質問者: なべQ カテゴリ: その他(NTTサービス)

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  • iphoneでの使用方法

    iPhoneでSimを使うには？

    質問日時: 2023/09/23 17:56 質問者: t-otaki カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • ocnモバイルONEの解約後の料金請求

    モバイルONEを7/31まで契約し、7/31に解約。 8/1-8/30の料金明細に、通話料が請求されています。 これは正しいのでしょうか？

    質問日時: 2023/09/23 00:19 質問者: ocn12345 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • MNP転入ユーザーは dアカウント利用で冷遇扱い.?

    番号登録ができない為、E-010発生満足にネット閲覧もできず　可、不可、の差別解消の方法知りたい。ＭＮＰ転入ユーザーはdアカウント、フル活用できない!?。

    質問日時: 2023/09/22 16:21 質問者: momo.komomo カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • パソコンメールの保存の仕方

    パソコンメールを保存する方法として以下の方法を試しましたが、うまくいきませんでした。 　OCNメール→保存したいメール→右クリック→名前を付けて保存→「ダウンロード」ファイル名を入力 その後 　「ダウンロードフォルダ」→右クリック開く→クリック→フリーズして動かなくなる いい方法を教えて下さい。

    質問日時: 2023/09/20 18:02 質問者: 黒猫プルリッチ カテゴリ: インターネット

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  • OCN モバイル ONE 500M を利用しています

    OCN モバイル ONE　500M　を利用しています。 モバイルデータ通信をなるべく使用しないように設定していますので通常は一日一桁から使用しても30~60Mの利用となっていますが、ある日突然一日で300~500Mを消費することがひと月に1~2回あります。 スマートフォン（iPhone 13 Pro　256G）のモバイル通信を調べたところシステムサービスで消費されていることがわかりました。システムサービスをさらに調べるとシフトウェアアップデートで300~500Gぐらいが消費されていることがわかりました。設定ではソフトウェアアップデートは自動アップデート　オフの設定です。どうしてこのようになってしまうのでしょうか？

    質問日時: 2023/09/20 09:16 質問者: yamabousu カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • サーバーに残す設定で、WEBメールが消える

    時期＝2023年9月 設定＝pop,コピーをサーバーに残す メールソフト＝outlook 不具合＝以下の現象が突然発生 １，webメール受信箱が空になる ２，デバイスにより受信件数が違う 改善方法を、ご享受ください

    質問日時: 2023/09/18 17:39 質問者: hayabusa-8823 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • ルーターについて

    RT-200NEとSC-32NEをしようしていますが、時々RT200NE・・・は安全ではありませんとメッセージが表示され、通信が切断されてしまいます。 質問1　このまま使用しても問題有りませんか。 質問2　交換すると両方共ですか。推奨する機種は有りますか。また、簡単に設定できますか。 質問3　出張設定の場合、費用はどのくらいですか。 ルーターについて良く分からないので、よろしくお願いいたします。　齋藤宗一

    質問日時: 2023/09/18 11:18 質問者: soちゃん カテゴリ: 通信機器・周辺機器

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  • スマホの設定

    スマホのメール設定で、ポート、サーバーが入っているのに「セキュリティの問題あり」と表示されてログインできません。ご教示ください。

    質問日時: 2023/09/14 16:51 質問者: dekoBARON カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • OCNメールの証明書エラー

    Android スマホのgmail アプリでOCN メールの受信をしています。 2023.9.13の夜から受信できなくなり、調べたところ「証明書は信頼されていません」エラーが発生していました。 解決策わかる方教えて下さい。

    質問日時: 2023/09/14 09:22 質問者: ひみつチャン カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • OCNメールの証明書エラー

    Androidスマホのgmail アプリでOCNメールを受信しています。 2023.9.13の夜からメール受信できなくなり、調べたところ「証明書は信頼されていません」エラーが発生していました。(スクリーンショット参照) 解決策がわかる方がいたら教えて下さい。

    質問日時: 2023/09/14 09:15 質問者: ひみつチャン カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • 皆様のスマホでおすすめの機能を教えてください

    今使用中のスマートフォンが少し古くなったので、買い替えたいと思っています。 自分的には、050plus、LINE、おサイフとメールしか使っていないのですが、ゲーム以外でお勧めのアプリや機能はありますか？ 皆様からのお勧めが良さそうなものなら、買い替えのスマホに標準で備わっているか、備わっていなければ使える端末を探してみたいと思います。

    質問日時: 2023/09/13 15:14 質問者: raby- カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • OCNから他社へMNPで転出処理をしたが、メールが届かない

    OCNから他社へMNPで転出処理をしたが、メールが届かない。 メールはOCNのアプリで確認してますが、転出操作をしても何もメールが来ないです。 １ヶ月待ってもMNP番号の発行の連絡がこないので、再度、MNPの処理をしたのですが、やはりメールは届きません。 ドコモの店頭に行きましたが、「OCNはネットで操作してください」と言われてしまい、困ってます。 MNPのメールがこない場合の処理はどうすればいいのですか。 サポートセンターのメールアドレスや電話番号を知っている人がいたら、教えてください。

    質問日時: 2023/09/06 14:14 質問者: ちっタン カテゴリ: 契約・手続き・料金

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  • 「Gmailの保存容量が残りわずかです」とメールがきますがストレージは空いています。

    「Gmailの保存容量が残りわずかです」とメールがてGoogle One ストレージで調べてもストレージが空いている様に見えます。 何が問題なのでしょうか？

    質問日時: 2023/09/06 11:45 質問者: げん子 カテゴリ: インターネット

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  • 通話料定額プラン対象外の通話について 0570から始まる電話は，よく「通話料定額プランの対象外」とア

    通話料定額プラン対象外の通話について 0570から始まる電話は，よく「通話料定額プランの対象外」とアナウンスがあり→コール→その他の自動音声応答が流れ→音楽が流れて→カスターマーなどにつながる。 という流れだと思います。 そこで，実際どこから通話料がかかっているのでしょうか？

    質問日時: 2023/09/05 11:09 質問者: hymiya カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • OCNメール（WEBメール）の設定 / フィルター条件で使用するワイルドカードの文字について

    OCNメール | 設定 |フィルター管理 | フィルター条件の指定 | 次のワイルドカード条件に一致 | で使用できるワイルドカードの文字（記号）と使い方をご教示して頂きたいのですが・・・。 ＊（アスタリスク）は任意の文字。 ？（クエスチョンマーク）は１文字。 という認識で設定してみたのですが、うまくいきません。 「〜.top」で終わるメアドの差出人を処理したいのです。（迷惑メールなので）

    質問日時: 2023/09/03 14:08 質問者: すぷろけっと カテゴリ: その他(NTTサービス)

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  • フレッツ光からdocomo光

    IPoE 未提供でもdokomo光に変更することができますか まだ　ルーターが古い　白い物を使用しています

    質問日時: 2023/09/02 12:30 質問者: ちびな カテゴリ: 通信機器・周辺機器

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  • ocn モバイル one

    ocnモバイルONEは、廃止になるの？

    質問日時: 2023/09/01 16:39 質問者: nora.nora.k カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • 台湾旅行

    台湾旅行に行く予定で、今OCNを利用しているのですが、台湾で使うには、手続きはどうしたらいいのでしょうか？全く未知なのでも教えてください。スマホの充電も台湾でできるのでしょうか？海外用のを購入した方がいいのでしょうか？

    質問日時: 2023/09/01 09:21 質問者: チャッポン カテゴリ: インターネット

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  • line関連

    lineの年齢確認方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

    質問日時: 2023/08/30 17:04 質問者: 山田池 カテゴリ: その他(NTTサービス)

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  • 利用代金について

    お疲れ様です。 8月分の利用代金についてお聞きしたいのがあります。 料金が9,460円が出ましたが、内容を見ると、 基本料が4千円帯で契約料と光工事費が含まれていましたが、この基本料以外の料金は今後は支払わなくてもいいですか?

    質問日時: 2023/08/29 12:35 質問者: MOKMINSU カテゴリ: 契約・手続き・料金

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  • 充当したdポイント

    サービス料金支払いにdポイントを充当したのですが、このポイントが使えるサービスは何がありますか

    質問日時: 2023/08/29 10:19 質問者: ダークプル カテゴリ: ポイント

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  • 数ヶ月前auの使い放題プラン料金がだいたい毎月8.000¥ぐらいでした。 アハモ(docomo)の大

    数ヶ月前auの使い放題プラン料金がだいたい毎月8.000¥ぐらいでした。 アハモ(docomo)の大盛りプラン100GBに乗り換えたら毎月5.000¥で大丈夫と言ってたからアハモに乗り換えて3ヶ月たちますスマホ毎月料金が7.000¥ぐらいなんだがauの使い放題プランの料金と変わらないんだがなぜ？

    質問日時: 2023/08/28 18:06 質問者: タコやき カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • メールの受信ができない

    ocnメールで特定のメールだけ受信ができません。あるサイトのメール設定にocnメールを設定してすぐに届くはずの確認メールが何度やっても届きません。 ほかのサイトからのメールやメルマガなどは届きます。 デフォルトで受信拒否するドメインの設定などがあるのでしょうか? 受信設定は有料のサービスでないとできませんか?

    質問日時: 2023/08/27 23:16 質問者: ちっち12345 カテゴリ: その他(NTTサービス)

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  • 節約モード

    追加SIMを契約してますが、元の契約で節約モードにした場合に追加SIM側も節約モードになるのでしょうか？ また、個別に設定できますか？

    質問日時: 2023/08/25 18:53 質問者: SONO3452 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • ocn請求額に疑義

    dポイントを請求額の一部に充当したにも関わらず、反映されず、全額請求されました。(dポイントは消費)どちらに相談したら良いでしょうか？

    質問日時: 2023/08/24 21:34 質問者: ねこねこた カテゴリ: ポイント

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  • 近所に落雷後、Wi-Fiとインターネットが繋がらなくなりました。

    落雷の過電流により、NTTのVDSLかNECのWi-Fiルーターの故障かと思い、電源抜き差し後Wi-FiルーターのWPSで接続を試みるも駄目でした。 VDSLは通常点灯しています。 バッファローのWi-Fiルーターでは、ipv6ゲートウェイとの通信に失敗したとのメッセージです。 何が原因でどうすれば良いでしょうか？ 教えて頂ければありがたいです。

    質問日時: 2023/08/21 15:10 質問者: m0ta カテゴリ: インターネット

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  • 令和元年に買ったスマートフォン

    題名の通りです。 問題はケースとストラップです。 長いというか首に掛けて 落とさないようなストラップ で繋ぎ、手帳のように 開いて使えるケースに 貼り付けて 使っています。 実はケースとして2台目なのですが、 もうそのケース売ってないので スマートフォンごと 買い替えてはどうですかと 言われました。 ただ、掛ける所は 大変少なく、 携帯電話として 通話の形で使うことが大変少なく、 もっぱら、ネット検索・ 物を買った時の Dポイント・D払い カメラ撮影とか ライン割引購入 など、そちらで使う方が多くて パソコンと連動で 写真はパソコンで加工とか そういう感じが主です。 本題に入ります。 実はケースがズタズタで ものすごく傷んでしまった。 穴だらけというか 月の表面みたいに あちこち剥がれ落ちている。 新ケースを捜索中ですが、 携帯自体はどこも壊れていない。 だから時代遅れと言われても 買い替える気がしないのです。 まあお金がかかるから、買い替えは先送りで ケースはどこかに新品売ってないのと 思案中です。 家電量販店を当ってみては言われたのです。 もしかしたら余っているのでは。 こんな答えが購入店の返事でした。 購入店のケースは入らないなあでした。 東京に住んでいます。 新品のケース 都内で売っていそうな店 紹介してくれる方いらっしゃいますか。 機械は ギャラクシーS9-SCー０２K できれば手帳みたいな形を希望したいが、 時代遅れといわれてしまいそうですが、 そんなものでしょうか。 最後まで御精読くださいました方にはお礼申し上げます。 ご回答宜しくお願い致します。

    質問日時: 2023/08/19 00:08 質問者: kamiyamasora カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • 固定回線、ネット繋がらない

    昨日までなんの問題も無く繋がっていた固定回線、ネット回線Wi-Fiともに繋がらなくなった

    質問日時: 2023/08/17 11:36 質問者: 一五大福 カテゴリ: 通信機器・周辺機器

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  • OCNのwebメールを開くとき、シングルクリックで開くにｈ

    現在ダブルクリックで開いています。 windows11 chrom115.0 です。 gmailはシングルクリックで開くので、ＯＣＮの設定をいじるのかと思ったのですが、その項目が見つかりません。

    質問日時: 2023/08/17 10:36 質問者: chida2 カテゴリ: インターネット

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  • スマホのホームページからocnメールが読み込めなくなりました。

    pcのメールは正常です、スマホにもホームページからメールを見ていましたが、最近急に このサイトは安全に接続できません。のメッセージが出で開きません。設定方法を教えて下さい。

    質問日時: 2023/08/16 09:07 質問者: saboken カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • 利用期間と請求表示のサービスは今のままでいいのでしょうか？

    ２０２３/６/３からモバイルワン二回線を利用し始め、更に光電話とスマホの契約を追加しようかとしていたところ直後にプラン新規受付終了の発表があり驚きました。それはともかく非常に困惑したのは料金の表示が分かりにくくしかも遅すぎることです。６月の利用料が８月になってようやく表示されたものの「８月分の請求として利用期間が７/1～３１」となっており、全く意味不明なのでやむなくサポートに問い合わせたところ「利用月の翌々月の請求で月額料金に準じたご利用期間より1ヶ月遅れの利用期間で、表示と実際の利用期間が異なります。」、並びに「回線（お電話番号）ごとの通話明細は、ご利用月の翌月28日よりご確認いただけます。」の由。６月に利用したものをいつ請求するのかはともかく利用期間は６月として表示すべきでしょう。また二回線の合計だけ表示されて番号ごとは後日になるというのは一体何でしょうう？個別の利用料が精算されて初めて合計額になるわけだから、番号別の表示は後回しにしているとか思えません。利用料金の安さに飛びついてＭNＰしましたが利用者にとって情報が遅すぎて意味不明なのには呆れています。私の受け止め方とか理解が間違っているのかもしれないので投稿してみました。料金を明快かつタイムリーに確認できないままならばまた乗り換えたいと思っています。

    質問日時: 2023/08/16 08:32 質問者: こうふのひろまる カテゴリ: 契約・手続き・料金

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  • 画面が出ない

    スマホですが、最近突然画面がでなくなりました。 例えばyahoo画面で題名は出るのですが、次の内容の画面が出ません。 よろしくご教授下さいませ

    質問日時: 2023/08/15 13:51 質問者: fujisan_yoichi カテゴリ: インターネット

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  • OCN モバイル ONE で OCNのSIMとPOVOのeSIMを使う

    OCN モバイル ONE に契約していますが、POVOも契約してeSIMを使って24時間データー使い放題を使おうと思います。スマフォはSHARP AQUOS sense7です。1台のスマフォでOCN モバイル ONEとPOVOを使うことは出来ますか。

    質問日時: 2023/08/15 10:34 質問者: celp カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • またYahoo知恵袋で質問がしたいんですが、電話番号を変えない限り別のアカウントは作れませんか？

    またYahoo知恵袋で質問がしたいんですが、電話番号を変えない限り別のアカウントは作れませんか？

    質問日時: 2023/08/13 17:40 質問者: ナガト カテゴリ: インターネット

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  • インターネット進むのが遅い

    画面が変わらない、エラーになる、時間が長すぎる等等が出て進まない。

    質問日時: 2023/08/11 14:13 質問者: ヘイちゃん カテゴリ: インターネット

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  • 家でLTEが繋がらなくなりました

    現在OCNモバイルワンを利用中です 賃貸マンションに住んでいますが、数日前から部屋でLTEがほぼ繋がらなくなりました 立ってもアンテナ1か、×マークになる時もあります マンションの外にでると、問題なく使えます 同居人は別キャリアのドコモ回線利用で、同じ状況です また、たまたま来た業者も電波が悪く電話ができないと言っていました（回線不明） 原因がわからず、またどこへ問い合わせればいいのかもわからず困っています ご教授お願いいたします

    質問日時: 2023/08/07 10:15 質問者: もちのすけたろう カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • ルーター変えたら、you tubeしか見れなくなった

    ドコモ光、OCN利用中 NEC(Atem WX1800HP)ルーターに変えたら、インターネットにはつながったが、you tube以外動かなくなりました。 何度も電源入れ直しましたが、ダメでした。 元のバッファローのルーターに変えたら、OKでした。 なぜでしょうか？

    質問日時: 2023/08/03 12:34 質問者: fkytrgsk カテゴリ: インターネット

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  • OCNモバイルの利用再開

    携帯代を支払うのを失念していて本日止まってしまいました。同日に支払ったのですが翌日の利用再開になるそうです。 再開時間がわかる方はいらっしゃいますか？ 朝一番で電話をしないといけない予定があって困っています。 お分かりの方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します！

    質問日時: 2023/08/02 17:54 質問者: mam162614 カテゴリ: 契約・手続き・料金

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  • PINコードが分からなくなりました。

    PINコードが分からなくなりました。 PINの入力を79回間違えました。100秒後にもう一度お試しください。と表示されます。 解決方法を教えていただけませんか?

    質問日時: 2023/08/02 07:47 質問者: パパパパパパ カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • OCN基本料金

    6ギガで申し込みしてました。 1200円と思ってましたが1480円になってます。税抜きで。なぜでしょうか

    質問日時: 2023/08/01 23:00 質問者: Kururiko カテゴリ: 契約・手続き・料金

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  • 自分のocnアプリで、子供のocnの利用料金はみれますか？

    自分の利用料は自分のocnアプリからみれますが、子供の利用料は子供のスマホを借りて、子供自身のocnアプリからじゃないと見れないのでしょうか？ もし、私のから見れるのであれば、登録方法等教えていただきたいです。

    質問日時: 2023/07/31 14:58 質問者: ビッツママ カテゴリ: その他(NTTサービス)

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  • モバイル通信時にインターネット接続ができない

    モバイル通信をオンにした際、通常のアプリ（LINE、Instagram、Twitter、Facebookなど）は使用できるのですが、SafariでYahooや Googleなどのインターネットに繋ごうとすると、『iPhoneがインターネットに接続されていないため、ページをSafariで開くことができません。』と表示されます。 どの様にしたら通常通りSafariを開く事ができるのでしょうか。尚、自宅等でWi-Fi接続しているとSafariは普通に開けます。 よろしくお願いいたします。

    質問日時: 2023/07/28 22:58 質問者: 吉川たくちゃん カテゴリ: インターネット

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  • OCNメール、いい加減、迷惑メール対策してほしい。

    毎日毎日、数十件の詐欺、成り済ましメールが届くけど、有料サービスでも大した効果ないし、野放し状態。 せめて、登録アドレス以外受信できない設定を加えてほしい。 出来ないのであればもう使わない。

    質問日時: 2023/07/27 19:36 質問者: kintoki877 カテゴリ: その他(NTTサービス)

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  • Musicカウントフリー適用外？

    Amazon　musicをHDで聞いていましたが、1時間くらいで1Gくらいのデータを使っていました。 6月くらいに気が付いたのですが、HDは適用外なのでしょうか? 端末側で変わったのはandroid13になったくらいです。

    質問日時: 2023/07/23 13:49 質問者: shige-U_U カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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  • dポイントが使われない

    dポイントを携帯料金に使う手続きをして、ポイントはOCNに移行しているのに、料金に使われないのはなぜですか？ 一度利用した時は、直ぐに使われていました。

    質問日時: 2023/07/23 08:28 質問者: ダークプル カテゴリ: その他(NTTサービス)

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  • 日本から国際電話で電話した時に、ツーツーとずっと聴こえてる時は、日本と同じく話し中ですか？ 日本から

    日本から国際電話で電話した時に、ツーツーとずっと聴こえてる時は、日本と同じく話し中ですか？ 日本からヨーロッパです。

    質問日時: 2023/07/20 23:13 質問者: エルモア。。 カテゴリ: 固定電話

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  • 通話ができません

    今日、急に通話ができない状態になってしまいました。通話ボタンを押すと、すぐに通話終了になってしまいます。APN設定を含め設定を見直しました。Line通話もできない状態です。メール、Lineチャットは問題ありません。昨日までは問題なかった。OCN故障情報もなし。発信、着信両方だめです。途方に暮れています。

    質問日時: 2023/07/20 13:26 質問者: もう結構 カテゴリ: スマートフォン・携帯電話

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