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仕事から帰宅後、インターネットを繋げようとしたら、インターネット未接続にやり、接続出来ません。機器に詳しくないので、どうすることもできないので、ネットの情報でいくつか試しましたが分かりません。誰か教えていただきたいです。

「インターネット未接続になっています」の質問画像

A 回答 (3件)

レンタル機器が郵送されてきたときに、取扱説明書入ってますけど。


住まいはマンションならば、管理会社に聞いて見る。ネット接続作業はひとまかせだったの?
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光回線が消灯していますから、光回線が届いていない状態


一旦、電源コードを抜いて2秒後に挿します
これで回復しない場合は、GE-ONU後側の白い回線が緩んでいるとも考えられます。
https://youtm-log.com/wp-content/uploads/2022/12 …
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写真にある機器はNTTの光回線の終端装置(ONU)。


「インターネットなし」となっているのはこの装置とLANケーブルでつながるパソコンですか?

そうではなく自宅のWi-Fiにつなげたパソコンやスマートフォンということでしたたら、この装置とLANケーブルでつながるWi-Fiルーターがあるはずです。
そのWi-Fiルーターの前面に幾つかあるランプの点灯状態を、そのWi-Fiルーターの説明書を見て確認してください。
その結果、何かエラーが起きているとなった場合は、説明書にしたがって回復処置を行ってください。

・・・と思ったらこの装置の「認証」のランプが消灯してますね。
この装置の電源を切り、再度起動してみてください。
留守にされている間に局側などで何か問題があり接続が切れた可能性があります。

参考まで。
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