J：COM 故障頻度

J：COMのテレビ・インターネット・電話を利用してますが、半年に１回程度の頻度で、故障します。
故障頻度多くないでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 

  特に、真夏とか寒い冬の日に、調子が悪くなることが多い気がします。

    補足日時：2018/01/11 12:24

• 

  サポート、メンテはちゃんとしてくれるのですが、そもそも故障が多発するのが、気にいらないです。

    補足日時：2018/01/11 12:26

• 

  機器はプライベートな部屋に置いてます。
  赤の他人の修理屋に、プライベートな部屋を、何回も公開しないとダメなのが、腹が立つのです。
  光回線に変更しようか？と何回も考えています。

    補足日時：2018/01/11 12:33

• 

  光回線に変更する場合は、ルーター等の親機は、応接間等の一般にお客様を、招待する場所に設置すべきだと思います。
  
  J：COM→フレッツ光に変更して、工事をやり直そうか？と検討してます。

    補足日時：2018/01/11 12:53

• 

  ある業者さんからメールが入りました。電話故障中のため、「ネットワークシステムの不具合等のため繋がりません」というアナウンスが流れるという内容です。
  
  固定電話が故障することは稀なので、相手方から「電話料金が支払えず、回線を切られているのでは？」と危惧されてないか？心配です。
  
  今まで私の人生で、相手先の固定電話が故障して繋がらないということは１度もなかったです。

    補足日時：2018/01/11 13:19

• 

  今日、ある業者と打ち合わせするのですが、電話が故障しているので、すごく不便で困ります。

    補足日時：2018/01/11 13:57

• 

  一人ごとですが、ほんま、電話が壊れか？？糞面倒くさいのう、、、殴ってやりたいわ、ぼけ、かず、あほんだら、、電話機本体の故障かもしないが、、、

    補足日時：2018/01/11 19:09

• 

  ・腹が立っても、喉元を過ぎれば、すぐに忘れる。
  ・腹が立っても、その怒りを、直接本人に対してそのまま言えない。
  
  という性格。しかも、故障の多発は、修理に来る人の責任でもないし、、どこに怒りをぶつけるんじゃ、、

    補足日時：2018/01/11 19:17

• 

  モデムのSTATUSが消灯してます。
  これはモデムが壊れているのでしょうか？
  それとも信号が届いてないのでしょうか？
  
  
  
  http://www.banban.jp/member/support/manual/modem …

    補足日時：2018/01/11 21:44

• 

  しょうみ腹が立ちます。
  こんな何回も何回も壊れるなんて、、、聞いてないし、、前もって、２回／年の頻度で壊れると通知してほしかった、、設置場所も考えるわ、、

    補足日時：2018/01/11 21:53

No.1 回答者： hunaskin 回答日時： 2018/01/11 13:02

セットトップボックスの故障、というか挙動がおかしくなったり反応しなくなったりで再起動しないと解決しない事はよくあります。

録画予約ができない、とかチャンネルがかわらないとか、番組表が出ないとか、うんともすんとも反応しない、とか症状は色々です。

が、これまでは再起動ボタンを押してしばらく待つと正常に復旧してくれるのでサービスを呼んだことはありません。

一般的なルータやパソコンまたスマホも電算機の類いはおそらくlogが貯まってのことだとおもいますが挙動がおかしくなることはよくあります。

そういう場合はまずは再起動、というのは20世紀からその類いの機器を利用している者には常識になっています。

と、いうわけで何か調子悪いど感じたら再起動してみてください。
やりかたは取説に書いてあるはずです。

この回答へのお礼

ご回答有難う御座います。
＞と、いうわけで何か調子悪いど感じたら再起動してみてください。
＞やりかたは取説に書いてあるはずです。

そのようなレベルの故障は何回も発生しており自己対応してます。無理やり電源ケーブルを抜いて再起動して直してます。

私が今困っているのは電話機です。受話器を取っても、発信音がしません。電源のオフオンは効果なしです。
携帯から電話すると「ネットワーク設備の故障」とメッセージが返ってきます。

電話機本体の故障の可能性もありますが、それ以外が原因だったら、J：COM →フレッツ光に変更して、工事をやり直そうか？と検討してます。

お礼日時：2018/01/11 13:08