WIN98が起動しません

NECのVALUESTARNXのVE36H/6というPCですが電源を入れるとNECの表示の後にSAFTYモードを選択する画面になりENTERKEYで進むと今度はKEYBOARD認識画面へ。そこで漢字KEYを押すと「デバイスVKDを初期化中　WINDOWS保護エラー」となり初期画面が出てきません。突然この減少が起こりました。NECのHPにも出ていない現象です。どなたかお助けください。よろしくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： noname#9242 回答日時： 2004/12/25 13:43

セーフモードで起動しないのでは、再セットアップをするしか無いと思います。

データを取り出したい場合は、一度内臓のＨＤＤを取り外して、他のＰＣに繋いでデータを吸い出してください。

その後システムインストールディスク（起動用）を、ドライブに入れて電源を入れます。
次にバックアップＣＤ－ＲＯＭをドライブに入れてください。
メニューが起動したら、カスタム再セットアップ→Ｃドライブのみ再セットアップ→はいの順に選択します。
後は画面の指示に従っていけば再セットアップは終わります。
途中プロダクトＫＥＹが必要ですので、Windows98のファーストステップガイドをご用意ください。

再セットアップをしても起動しない場合は、故障ですので修理に出す必要があります。

この回答へのお礼

ありがとうございました。メーカーにシステムインストールディスクを手配してチャレンジしてみます。

お礼日時：2004/12/25 17:30

No.2 回答者： rot-N 回答日時： 2004/12/24 21:06

VKD：キーボードのドライバですかね。

つまりシステムのドライバが壊れている、もしくは正しく読めない。
メモリが、正しく読み書きできない、ハードディスクが読めない、ということで、リカバリセットアップをお奨めします。

この回答へのお礼

ありがとうございました。リカバリセットアップとは具体的にどのような作業をすれば良いのでしょうか？バックアップCD-ROMは持っています。リカバリ用のFDはあったような気もしますが、もうなくしてしまったかもしれません。

お礼日時：2004/12/25 03:51

No.1 回答者： kotaechan 回答日時： 2004/12/24 18:07

　キーボードがおかしいのかもしれません。

キーボードはきちんと接続されていますか？参考ＵＲＬの「プロセス３」のところをご覧ください。

参考URL：http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html

この回答へのお礼

早速ご返事いただきありがとうございました。もう一台PCのキーボードをしっかり接続してみましたが状況は変わりませんでした。

お礼日時：2004/12/24 18:56