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美容師さんってお客さんの誕生月を覚えているものですか？ 来月誕生日なのですが、今日美容院にいったら6

締切済

  • 質問者：rin-rin69
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

美容師さんってお客さんの誕生月を覚えているものですか？
来月誕生日なのですが、今日美容院にいったら6月は来ないかもしれないから今日トリートメントサービスしておきますねって言われました。
来店する時に毎回誕生日を確認しているのでしょうか。

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A 回答 (1件)

No.1

  • 回答者： hanhangege
  • 回答日時：

基本的にお客さんの情報や会話はカルテに記載してますから


来店する時は確認してるはずですよ
また、サービスがある店なら誕生月前には案内のハガキとかも出すから準備してたら記憶してるでしょうね

前回話した話題とかもきちんと接客前に確認されてます
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この回答へのお礼

なるほど！全部記録しているんですね！ありがとうございます！

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お礼日時：2020/05/24 18:24

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