A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
番号が間違っていないのに登録できないとなると、
・すでに他のスマートEXのIDで同じSuica IDが登録されている。
・エクスプレス予約で当該モバイルSuicaが登録されている。
のどちらかが考えられます。
この2つにも該当しない場合は、スマートEXのサポートセンターに問い合わせてください。
No.2
- 回答日時:
JEから始まる番号を入力しても受け付けてもらえない場合だと、Suica ID番号を間違っている可能性が高いです。
Suicaの番号には数字だけでなくアルファベットも使われているため、0とOを見間違えていたりする可能性もあります。
番号の部分を長押しすると番号がクリップボードにコピーされますので、その番号をそのまま入力部分に貼り付けてください。
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