ドコモの携帯を使っています。 今まで、メールは自動的に受信されていましたが、最近自動的に受信されず、

ドコモの携帯を使っています。
今まで、メールは自動的に受信されていましたが、最近自動的に受信されず、未受信メールがあります。と毎回画面に表示されます。私の設定が悪いのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2021/05/29 13:41

データセーバーや、バッテリー節約モード、メールの受信をブロックしてしまうので、そうなる場合があります。

もし設定を変えた覚えがあるなら確認してみてください。

あとはWi-Fiだとdアカウントの設定がされていないと受信出来ないです。

どれも違う、わからない場合はドコモに聞いてみて下さい。
151に電話掛けてください。無料です。

この回答へのお礼

詳しく教えて頂きありがとうございます！
dアカウントの設定がしていないのかな？調べてみます。

ありがとうございました。m(_ _)m

お礼日時：2021/05/29 15:14

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2021/05/29 18:52

Apple社の携帯電話ですと、dアカウントの設定が必須になっております。

また、Playストアから配信されているドコモメールのアプリも、dアカウントが必要になっています。

この回答へのお礼

そうなんですね。
私は無知で…

わかりました！アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2021/05/29 19:39

No.1 回答者： akudaikan55 回答日時： 2021/05/29 13:31

メールが満タンかも

ドコモ　151　にきいてみて

この回答へのお礼

メールが満タンとは、受信メールが3500通位保存されています。
そのせいですかね？

わかりました！返信ありがとうございました。m(_ _)m

お礼日時：2021/05/29 13:41