パソコンが動きません、パソコンを開いたらいつもと違う画面になっていて画面が動かない、強制的に電源オフ

パソコンが動きません、パソコンを開いたらいつもと違う画面になっていて画面が動かない、強制的に電源オフにしようと電源ボタンを押してもこの画面のまま動きませんどうしたらよいですか？Windows10です

質問者からの補足コメント

• エンターを押したら画面が変わりました
  何か動いてるみたいです

  
    補足日時：2021/12/02 22:56

No.3 回答者： blue_plus 回答日時： 2021/12/03 00:12

「I/O error has occurred」とメッセージが表示されているので、パソコンが故障しているのではないでしょうか。

恐らくは、ハードディスクが壊れて読み込めなくなっている可能性が高いかと。

No.2 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2021/12/02 22:41

壊れてるっぽいから修理しかないかも。

パソコンは消耗部品があるから、それが壊れている可能性もある。

No.1 回答者： ナット1950 回答日時： 2021/12/02 21:52

（自己責任ですが）強制的に電源ＯＦＦにするのでしたら、画面が消えるまで電源ボタン長押しです。