No.2ベストアンサー
- 回答日時:
すき家の経験はないですが接客、営業の世界が長いので少しだけ。
基本的に、新人さんに限らず他のスタッフにも無関心ですね。無関心でありながら協調してやっていく為に多少の私語もあるかも知れません。
最初から高校生にバリバリやられては、先輩の立場もありません。
ミスをフォローするのも先輩としての仕事の1つですから、仕事として淡々とこなします。
中には何年やっててもこれが出来ない人もいて自分の仕事だけで手一杯になってしまい、新人に当たり散らすような人もたまに見かけますが、反面教師にするくらいの姿勢でいいです
接客業は何でもそうですが、マニュアルがあってもお客様の数だけ答えが違います。お客様に気持ちよくサービスを利用していただき、また来るよ、と感じて頂ければ、それが正解です。
No.1
- 回答日時:
その様な無駄な妄想するより、仕事を覚えるにはどの様な努力をすべきかを考えるべきでは?
新人はミスや分からない事があるのは当然ですが、何度も同じミスをしたり、同じ事を聞くのは本人の責任です。
邪魔と思われていたらクビになります。
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