ウイルスバスターやマカヒーを解約したくてアイコンをアンインストールしましたが、それだと解約にならない

ウイルスバスターやマカヒーを解約したくてアイコンをアンインストールしましたが、それだと解約にならないと思うので、再インストールして解約画面に進まなければならないと思いますが、やり方を教えていただきたいのでが、よろしくお願いいたします。

No.5 ベストアンサー 回答者： momo-kumo 回答日時： 2022/04/24 10:13

スマホアプリの質問カテゴリーですから月額支払のサービス加入なら、アプリを削除しても月額使用料は請求され続けます。

ウイルスバスターの場合。
月額版製品の解約方法について
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/ …

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2022/04/25 07:44

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2022/04/24 19:06

サブスクなら、トレンドマイクロもしくは、Mcafeeのサイトなりから、解約手続きをしなければならない。

あるいは、ISPでの契約なら、ISPの購入管理画面から解約手続きを
Playストア、App Storeでの商品なら、そちらから、解約を

サブスクではなく、年間だけで購入した場合は、その期間が過ぎると勝手に有効期限がきれて使えなくなります。
ですから、特に解約なりの手続きは不要で、ソフトウェアをアンインストールしただけでも問題ない。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2022/04/25 07:44

No.4 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2022/04/24 10:01

使用期限があるから、放置しておいても期限が終われば

基本的には、更新しなければ終了しますけどね。
放置中にお金を取られる事もないから、困る事はないと思う

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2022/04/25 07:44

No.3 回答者： zab_28258 回答日時： 2022/04/24 09:22

スタート￥設定￥アプリに該当のソフトが有ればアンインストールか削除すれば無くなります

この回答へのお礼

ありがとうございました。

それだと簡単ですね。

お礼日時：2022/04/25 07:44

No.2 回答者： asato87 回答日時： 2022/04/24 09:21

ウイルスバスターもマカフィーも普通は前払いで放っておけば更新されずに終わりますが、サブスクですか。

一応ウイルスバスターはこちら。
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/ …
マカフィーはこちら。
https://www.tp1.jp/faq/service07_01.html

この回答へのお礼

ありがとうございます。
月毎に料金支払っています。

お礼日時：2022/04/25 07:43

No.1 回答者： サクラノキ 回答日時： 2022/04/24 09:20

アイコンを消すだけじゃ、まだ、PCにはセキュリティソフトは残っています。

左下の検索欄から、検索すると出てくるでしょう。「ファイルの場所を開く」を押し、セキュリティソフトを開いて、解約の手続きなりなんなりを済ませてください。

もし、検索欄で表示されないのなら、アイコンではなく、【ソフト】をアンインストールしたということになります。再インストールしてください。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2022/04/25 07:43