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毎月auプランに無料でついてるNetflixのプランに入ってました。しかし数週間前から自分がどこかボタンを押し間違えたのか、Netflixを開いてもこのような画面にしかならなく、登録画面を進んで行っても、料金をどうするのかなど、再登録のようになったり、全くどうすればいいかわかりません。詳しい方教えて頂けませんか??

「毎月auプランに無料でついてるNetfl」の質問画像

A 回答 (2件)

IDとパスワードを確認してログインをする。


ログインできないなら、登録できていない可能性もあるね。
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おそらくログインが解除されているので、もう一度 id パスワード入力して入る必要があるのでは?

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この回答へのお礼

ログインして進んで行って最後に必ずお支払い設定を設定するになってしまいます。auプランに毎月ついてるはずなのに、別に登録するということですよね?

お礼日時:2022/08/11 17:29

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