No.6ベストアンサー
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恐らく、メモリが2枚挿してあるかと思いますので、それを1枚抜いて、1枚だけにして起動を試みたり、その1枚のメモリを挿す場所を替えたり、もう1枚のメモリでも同様のことを試してみたりするのも良いかと思います。
メモリの交換方法は、「デスクトップ メモリ 交換」「ノート メモリ 交換」等でWEB検索すると解説サイトが見付かるかと思います。
メモリの交換作業は、電源ケーブル、ACアダプター、バッテリー、その他の全ケーブルを外した状態にし、電源ボタンを5秒長押ししてから行ってください。
上記が面倒に感じられたら、それはせず修理に出しても良いとは思います。
No.4
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