HPのデスクトップでいつも使っているHID準拠マウスですが、

HPのデスクトップでいつも使っているHID準拠マウスですが、
「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。コード19」
と文字が出て突然使えなくなりました。これを直す方法はありませんか？

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2022/12/06 21:22

そのドライバを削除

そして、再起動を行う

それで改善するなら問題なし。
それで改善しないなら、マウスのハードウエア側のトラブルの可能性もあるので、USBマウスなら、他のPCで使えるかためす。それでも使えないなら、マウスの故障

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2022/12/06 20:52

まずは何をしてこうなったか

復旧するために行った事
そこへん明示しましょうか
デバイス一旦削除して再認識とか
ほかのUSBポートに挿すとか
そんくらいしてみたんですかね