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No.2
- 回答日時:
Googleフォトに保存された動画の音声が聞こえなくなる原因としては、以下のようなものが考えられます。
デバイスのミュート設定
スマートフォンやタブレットなどのデバイスがミュートになっている場合、動画の音声も聞こえなくなります。設定を確認してみてください。
スピーカーの故障
デバイスのスピーカーが故障している場合、動画の音声も聞こえなくなります。別の音源で音声を再生してみて、スピーカーの動作を確認してください。
動画ファイルのエラー
動画ファイル自体にエラーがある場合、音声が聞こえなくなることがあります。他の動画ファイルを再生してみて、同じ問題が起きるかどうかを確認してください。
以上のような原因が考えられますが、詳しい原因は分かりません。問題が解決しない場合は、Googleフォトのヘルプセンターに問い合わせることをお勧めします。
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