【至急】仕事中なので至急教えてください!
SoftBank SIMを メインiPhoneから取り出し、新しいiPhoneに挿しました、SIMロック等は大丈夫。
するとモバイル通信設定で4gにしても、3g通信しからアイコンがつかず、通話はできたが、4gいわゆるネット通信はできません。
また 昔のiPhoneに戻したらできました。
なぜでしょうか??
SoftBankって新しいiPhoneにプロファイルかなにか入れるんですか?調べたら他社の SIMはプロファイルが必要らしいですが、、
、
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ソフトバンクって、複数のSIMカードが発行されており、契約とかによりSIMカードが異なるって非常にややこしい会社です。
そして、それにあったSIMカードでなければ通信ができないとかの状況があります。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/24438
他に、ワイモバイルブランド・LINEMO・LINEモバイルって存在する。
ソフトバンクブランドの3.9G契約なら、5G契約に契約変更しないと5Gは使えない。
3G契約なら、3.9Gや5Gの契約に契約変更しないと使えない
No.1
- 回答日時:
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緊急補足です!新しいiPhoneにSoftBank SIM(メイン)を挿す前に、 ocnモバイルone(サブ使用)の SIMを挿して 使えるかやってみました。
そのときドコモのプロファイルをインストールしましたが、それをいちいち削除しないとソフトバンク SIMは挿してもダメとかですかね???
ヒントになれば。。
追記です、 ドコモのの ocnモバイルoneプロファイルを削除しても3Gのままです。
4G 5g 切り替え データローミングオフにいろいろしてもダメでした、