No.2ベストアンサー
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「au PAY カードにご登録いただいているau IDにてログインをお願いします。
」に沿って入力したのは間違いなくau IDですよね?間違いなければ(そのau IDが実在すれば)、次ぎに同じくau IDパスワードのね直を促すが面に切り替わりますが?
「au PAY カードにご登録いただいているau IDにてログインをお願いします。」の画面でIDを入力すると、ダメと言うのは、どんなメッセージが表示されました?
ログイン作業はパソコンで行った物ですか?
スマホから?
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