アマゾンの商品について

先日買った商品が商品ページとまったく色が違ってたので、業者にその旨評価したら
「Amazonからのメッセージ： この商品は「フルフィルメント by Amazon」で、当社が出荷に対して責任を負います。」
となってたのですが、これってどういうことでしょうか？
別にアマゾンから何も言って来てないんですが。

質問者からの補足コメント

• まだBAが選べないので一旦締めます。

    補足日時：2023/11/28 13:40

No.2 ベストアンサー 回答者： ROKABAURA 回答日時： 2023/11/28 13:37

アマゾンが品物を管理していて　出荷手続きもしている。

だから　色が違うのは　アマゾンが悪いのであって　業者ではない。
だから業者にネガティブコメントは困る。
ちゃんとアマゾンにクレーム入れて欲しいのだろう。

この回答へのお礼

それならなぜアマゾンからメールが来ないのでしょうか？
今回もたまたま私が見たから気付いただけです。

お礼日時：2023/11/28 13:40

No.1 回答者： すりっぱ。 回答日時： 2023/11/28 13:19

なぜググらないのですか？

https://www.google.com/search?client=firefox-b-d …

この回答へのお礼

そこのどこに答えを書いてますか？
URLじゃなく答えを求めています。

お礼日時：2023/11/28 13:20