入力窓にカーソルを合わせると、拡大されてしまい入力出来ない

下記のURLは、スマホのサポート(質問)の画面ですが、ページ中程の赤い横長の枠に質問内容を打ち込みたいのですが、
スマホの場合はカーソルを近づけると、画面が部分拡大されてしまい、入力出来ません。
パソコンの場合も、カーソルを近づけるとカーソルが＋の表記に変わってしまい、枠が拡大されて、窓の中にカーソルを点滅させ　ることが出来ません。
どうすれば入力できるてしょうか？
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/j …

No.1 ベストアンサー 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2024/02/02 16:45

あなたがいうのは画像です。

そのすぐ上
「こちらのメール送信フォームをご利用いただき、上記の情報を「お問い合わせ内容」までご入力ください」と書いてある「こちら」をクリックすると問い合わせフォームが出ます。
そちらから問い合わせです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
スマホだけでなく、パソコンの画面でも見ていたのに、
「こちら」の部分がリンクされていることに気づきませんでした。
お陰様で質問入力する画面を開くことができました。
ありがとうございました。

お礼日時：2024/02/02 17:19

No.2 回答者： いんちょ 回答日時： 2024/02/02 16:47

それは入力枠ではなく説明画像です。

4行上の「こちらのメール送信フォームをご利用いただき」の「こちら」の部分をクリックしてください

この回答へのお礼

ありがとうございます。
スマホだけでなく、パソコンの画面でも見ていたのに、
「こちら」の部分がリンクされていることに気づきませんでした。
お陰様で質問入力する画面を開くことができました。
ありがとうございました。

お礼日時：2024/02/02 17:19