outlook express5の強制終了について

htmlメールを開こうとすると、下記メッセージが出て、強制終了してしまいます。どういうことでしょうか？初心者ですので、できましたら詳しく教えていただけますか。よろしくお願い致します。
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MSIMN のページ違反です。
モジュール : MCSCAN32.DLL、アドレス : 0177:02684401
Registers:
EAX=40744655 CS=0177 EIP=02684401 EFLGS=00010206
EBX=00005000 SS=017f ESP=0056ae60 EBP=53256e3d
ECX=0056c8b4 DS=017f ESI=04530030 FS=43af
EDX=53256e3d ES=017f EDI=045125c4 GS=439e
Bytes at CS:EIP:
83 38 00 75 d9 85 d2 75 08 31 c0 5d 5f 5e 59 5b
Stack dump:
0056b94e 045125c4 0056bda4 045125c4 00002710 0269b2d1 00005000 045125c4 0269b37f 00000000 0000ff50 026a061b 6d74683c 0a0d3e6c 683c0a0d 3e646165

No.1 回答者： m-k-o-u 回答日時： 2001/10/05 02:52

おりょ？このよくわからないMCSCAN32.DLLって奴、私も出ます。

最近、頻繁に・・・・。
なんかウィルスソフト関係のもので、何か壊れたのかなって
くらいしか思ってなかったけど・・・・。
この症状がでてる人がいるとは・・・・・。
調べてみましょう。知ってる人が居たら私にも教えて欲しい！！

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2001/10/05 22:24

No.2 ベストアンサー 回答者： m-k-o-u 回答日時： 2001/10/05 03:04

なんだか、よくわからないですが。

検索かけてみると結構引っかかりました。
その一部を載せてみます。
が、もしかしたら、こういうのは良くなかったりするのかな？
でも、別に違法行為とかの話じゃないからいいかな？
だめだったら書いた人ごめんなさい。
では。この下がそれです。
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メーカーのサイトを見ると次のように書かれていました。
「エンジン4050以下の状態で定義ファイル4153以上を適用すると、メモリオーバーフローが発生するため、VirusScanがアプリケーションエラーを起こして停止します。」

私のエンジンは4025ですから、至急4070以上にバージョンＵＰして下さいとの事でした。パソコン購入時からのプレインストール版ですから、バージョンアップの対象外のようです。この重大障害報告は４月頃にメールでお知らせ済みと書かれていましたが、そんなメールもらった覚えはありませんでした。しかし、ここ数日で原因がはっきりしたので、ウイルスソフトを外して運用したところ、こんなにこのノートＰＣはサクサクレスポンスがよかったのかとびっくりしています。ウイルスソフトがちょっとしたウイルス以上のいたずらをしていたとしか思えません。何とも皮肉な話です。

結論として、プレインストール版はバージョンアップの対象外ということで、お金を払って最新スキャンエンジンの正規版を購入しろと言うことのようです。しかし、一言、二言、百言ぐらいメーカーに直接文句を言ってから購入するつもりです。原因が判明するまでにかなりのエネルギーを使ってしまった。
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てな感じで。これから察するにウイルスソフトMcAfee's anti-virus
が干渉してIEを落とす。
これは、新しいソフトを買わないと駄目。
最近、重くなってませんか？私は重過ぎました。
そして、常駐のウイルスソフトを終了させたら・・・・。
本当に書いてるとおりこれはさくさく動きます。＾＾；

つうことらしいです。
あぁ・・・・。やられたぁ～。まっ、いいけど。バージョンアップも切れたし・・・。

この回答へのお礼

再びありがとうございます。とても詳しい情報感謝しています。しかし、ホントに皮肉な話ですね。

お礼日時：2001/10/05 22:26

No.3 回答者： m-k-o-u 回答日時： 2001/10/05 03:22

ここにも書いてました。

もしかしたら、その場所まで示してくれないかも・・・。
そのときはページの中での検索をかけるか。MCSCAN32.dllの。
わからなければ「使用中のエラー」の下から3番目。今の所。
をみてください。

参考URL：http://homepage2.nifty.com/winfaq/w98/trouble.ht …

この回答へのお礼

度々、ありがとうございます。いろいろやってみます。

お礼日時：2001/10/05 22:27