最低な質問をみたんですが、こんなとき、みなさんならどうしますか？

Question

ちょっと、具体的なURLがかけなくて、ごめんなさい。
（個人批判になってしまうおそれがあるので）

とあるソフトに関する質問だったんですが、
回答者の方にいちいちいいちいち、全部一つ一つ細かく聞いているんです。

ちょっと、別のソフトでたとえ話しますが、こんな感じです。

質問「Excel使ってるんですけど、文字を大きくするにはどうしたらいいですか？」

回答者A「フォントサイズをクリックします。」

質問者「フォントサイズはどこにありますか？」

回答者A「書式設定ツールバーにあります」

質問者「書式設定ツールバーはどこにありますか？」

回答者B「自分で少しは探す努力を（具体的な文がかけないため、申し訳ない。もうちょっとやさしい言葉で書かれていらっしゃいます）」

回答者A「上から三番目にあります。」

みたいな感じで・・・。
回答者Aさんが気の毒になってしまいました。
最初に答えてしまったがためにえんえんと。

私は、「質問の仕方もわからない人もいるだろうから」と、
割と、質問の仕方がおかしい点については、寛大な方だとは思っているんですが・・・。

さすがに、これには、あきれました。
自分が回答者Aさんの立場だった場合、みなさんならどうしますか？
最後まで付き合いますか？

mtt · Answer

「おぉーい早く閉めろ」って言って脅かす。


オリジナル顔文字貸します。回答に使ってください。

（ーーメ）ノ☆　━∈　→　━∈★(+_+) A
　himehime

mtt · Answer

あっ、勘違い。
（ーーメ）ノ☆　━∈　→　━∈★(+_+)　質問者
　　　Aさん

kiku_kiku · Answer

はじめまして
回答者の方もよっほど暇だったのでしょう。
本当に質問のようなやり取りがあったとしたら私は両方とも馬鹿だと思います。
私は知識が広く浅いタイプなので　教えてGoo　では初心者の方への回答が多くなるのですが、相手の方が初心者なら初心者の方が、分かるような回答を心がけています。本気で回答する気があるなら初心者が分かりづらい回答は初心者の方に失礼だと思います。

また、質問者の方も暇だったのですかね～
これらのやり取りが５分位ですめばいいのですが　教えてGoo　は下手すれば丸１日回答が来ないときがあります。それでも自分で調べようとせずに回答を待ってるのも信じられない・・・

自分が回答者A　だったら・・・？？
きちんと回答してあげないからこうなるのでは？？（最後まで責任をとった事に関しては感心するが・・・）

自業自得でしょう

aad · Answer

その時の余裕（気持ち、時間）次第でしょう。
付き合えるなら付き合いますし、「やってられん」と思ったら、その旨を伝えて回答を止めます。ただ、敵は作らないように、言い方・物腰は丁寧にします。
まあ、世の中にはいろんな考え方の人がいるということで…

noname#1498 · Answer

経験無いので私でしたら
補足の書き方で判断します。「ご回答ありがとうございます。真に申し訳ございませんが当方パソ歴2日なので....わかりません。」などと聞いてくるようでしたら付き合います。またその際、自分で探す努力についても記述するでしょう。

後、質問者の名前で検索しその質問者の質問が放置（明らかに解決している）されていれば付き合わないかもしれません。

Eivis · Answer

私もパソコンの初心者としては沢山聞きたい事があるのですが、回答者Ｂさんのようになりそうで怖くて質問が出来ません！

例えば、いきなりフォントサイズって言われても、、、これは字の関連のことだとは思いますが「それは何？...それは何処？」
状態になるのはしばしばです。。。それと解答欄に出る説明文・・・それが判れば聞く事はないほど難しいのが多いですね。

あるとき、ＵＲＬのことをホームアドレス？とか何とか書いた質問に「ＵＲＬくらい覚えておけ!？」的な超初心者の出鼻を挫く
ような回答を見たことがあり、いまだに上級者は特殊技能だというプライドに束縛されているのか、と感じたことがあります。

この親切なＡさんは気の毒な話で、問題の難易度によってはＢさんも入門書位は読んでから質問した方が良いように感じます。
　　　

パソコン等より複雑な内容の問題の場合、揚げ足取りのような議論を吹っかけるケースとか、別の質問をした方が良いと思われる
ような脱線をする方もいるようです・・・そんな場合、わたしがＡさんの立場ならば、あとの質問は無視か、何のためか逆質問、
・・・虫の居所では、削除覚悟で嫌味を書いてしまう場合もあるでしょう！

noname#2601 · Answer

私なら途中で「質問する時間があるなら、説明書などを読んでから、わからなければ質問して下さい」と言ってそこで話を終わらせますが？

hide-- · Answer

こんにちは。

＞自分が回答者Aさんの立場だった場合、みなさんならどうしますか？ 
＞最後まで付き合いますか？

回答しません（笑）
このサイトは知りたい人と知っている人との関係で成り立ってはいますが、
知りたい人にもマナー？があると私は思っています。
そもそも聞きたいことが何であるかを理解していない人がテクニックだけを聞いてくるので、himehimeさんが見たようなことになるのだと思います。
自分ができる範囲で調べたあとで分からないことを聞くということをなぜしないのかと私は思ってしまうんですよね。
優越意識とかではないんです。聞く側にだってマナーはありますよ。
これ、至極当たり前の話。インターネットではそこの常識が欠けている人が多い気がしますね。
マナーといいましたが、言い換えれば答えたくなるような聞き方をしてほしいとも言えるかも（笑）

noname#25358 · Answer

俺だったらこう考えます。

　「文字を大きくする」という単純な作業に引っかかっていることを考えると、まず間違いなく初心者です。
　「本当の意味での初心者は、根本的にパソコンの電源を入れられない人もいる」という考えから、小学生でも分かる程度の言い回しを使い（もちろん口調は大人に対するものですが(笑)）、回答を見ながら手順を追っていけば確実に成功するよう、最初から文面を作ります。

　「通常の Excel は、標準状態では上部のイラストがたくさん書かれている場所にフォントサイズの設定があります。ＭＳゴシック、ＭＳ明朝、またはそれに似た文字がありませんか？　そのすぐ右にある数字がフォントサイズです。その三角形をクリックし、出てきた数字の中から好きな物を選びます」

　最初からこう書いておけばいいわけです。こう書いておけば、質問者が次にどんな補足をしてくるか、だいたい想像をつけることもできます。

　それで分からなければ最後まで付き合います。
　俺自身が引っかかってしまったら別ですが(^_^;

　回答者Ａの方はたしかに気の毒ですが、このケースではＡ氏の責任です(^_^;　初心者であることを考慮した文面が作れなかったわけですから。あと、Ｂ氏には口を出す権利はないと思います。

kikyo777 · Answer

覚えるきはあるように思えますが・・・
わからないことを上手に伝えれない人って多いんですよね。
何がわかってないかわからない状態。
ことPCに関しては多いようです。
自分で調べる気にもならないのか、人に聞いた方が早いと思ってるのか。

今現実世界でこの問題にぶつかってます。
デジカメ買った人がいて・・・
まずPCへの取り込み方、メールに画像つける方法。画像を小さくする方法・・・
そこから解凍・圧縮まで教えました。
挙げ句の果てに「もうわからんから寝る」・・・
覚える気がなかったんでっすよね(>_<)
無駄に過ごした時間といらだち　ものすごかったです。
結局覚える気があるかないかで、教えがいがあるような気がします。
時間かけてでも覚えよう、今度は自分で調べれるようになろうと思ってる人には教えるのは楽しいです。
PC初心者と名乗れば何聞いてもいいって風潮ができてるのが気に入らないですが。
覚える気がある人にはつきあう。ないと判断したら最初から突き放す。私がこの経験でだした結論です。
意味不明になってしまいましたね(^^;;;

最低な質問をみたんですが、こんなとき、みなさんならどうしますか？

「おぉーい早く閉めろ」って言って脅かす。

あっ、勘違い。

はじめまして

その時の余裕（気持ち、時間）次第でしょう。

経験無いので私でしたら

私もパソコンの初心者としては沢山聞きたい事があるのですが、回答者Ｂさんのようになりそうで怖くて質問が出来ません！

私なら途中で「質問する時間があるなら、説明書などを読んでから、わからなければ質問して下さい」と言ってそこで話を終わらせますが？

こんにちは。

俺だったらこう考えます。

覚えるきはあるように思えますが・・・

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