起動ができません

パソコン屋で組み立ててもらったPC（WIn98）を使っています。

最近電源を入れるととセーフモードで起動するか必ず聞いてくるようになり、起動しようとすると
例外0Dが0597:00000CDCで発生しました。
と青い画面に出るようになり、デスクトップの画面までたどりつけなくなりました。（セーフモードで起動しようとしても）。また、青い画面からCtrl+Alt+Deleteで再起動しようとしたら今度は
例外06がVxD VKD(01) + 00000306 の 0028:C007E222で発生しました。
VxD VKD(01) + 000001D0 の 0028:C007E0EC からの呼び出しです。
と出て本体の電源ボタンを押さなければ電源を切ったり再起動したりすることができなくなりました。どなたか対処法を教えてください。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： poor_Quark 回答日時： 2001/11/21 02:42

　深刻な障害のようですね。

私ならこうする、というお答えで良ければＷＩＮ９８のクリーンインストールを試みます。

　その前に、データがあればＦＤなどにバックアップをとります。ＷＩＮ９８がセーフモードで立ち上がらないのであれば、ＤＯＳのＣＯＰＹコマンドを使わざるを得ないと思います。

　次は、ＰＣの電源を元から切ってケースを開け、ハードディスクのケーブル、電源コネクタ、ＶＧＡカード、ＰＣＩカード、念のためにメモリやＣＰＵ、ＣＰＵファンなどの取り付けを確認します。ＣＰＵファンには正しい向きがあります。もっとも、この辺はＢＩＯＳがアラームを発しますから分かるはずです。ＶＧＡカードは、特にケースの作りが悪いときに、後ろの方が抜けかかっていたりすることが希にあります。

　またＩＤＥケーブルにも向きがあります。通常は青いコネクタがマザーボード側になっています。（これもＢＩＯＳの表示を見ていれば分かりますが。まちがっちても本来のスピードがでないだけでブートはできます。念のためにということです。）

　作業に当たっては季節がら静電気には十分お気を付け下さい。

　これでだめなら、ＯＳの再インストールでしょうか。
ショップブランドでもパーツごとの保証があるはずですし、店で見てくれるとは思いますが。

この回答へのお礼

ありがとうございます。早速やってみます。

お礼日時：2001/11/22 02:29

No.2 回答者： SLIM 回答日時： 2001/11/21 04:17

同じく　OSのクリーンインストールに１票。

ブルースクリーンまで出てしまったら　小手先で直ったようにしても　一時的な物です。

セーフモードで立ち上がるのでしたら　そのままWindows上でバックアップをとった方が楽でしょう。

セーフモードでも立ち上がらない場合　そのままWindowsを上書きインストールはできないか試してみましょう。
うまくいけば　起動することがあります。

ただしこの場合も不安定になったOSはどこまで行っても不安定ですので　リカバリは必須。

この回答へのお礼

ありがとうございます。接続の確認をしてみてだめだったらやってみます。

お礼日時：2001/11/22 02:32

No.3 回答者： Haizy 回答日時： 2001/11/21 13:04

こんにちは。

例外06・・・・

ＨＤＤ・ＣＤ－ＲＯＭ　のコネクタの差しなおし
ＰＣＩや、ＡＧＰなどの拡張ボード　の指しなおし
をお勧めします。

でわ

この回答へのお礼

ありがとうございます。早速やってみます。

お礼日時：2001/11/22 02:33