yahooプレミアム会員が解約できない

パソコン初心者の友達から聞かれたのですが、解らないので教えて下さい。その友人は数年前パソコンを持っていなかったのですが、オークションがやりたくてさらに他の友人の家のパソコンからアクセスしてプレミアム会員になったそうです。そしてそれ一回きりだったのですが、数年間放って置いて当然毎月請求がきていました。そして最近になって解約したくなったのですが、ＩＤもパスワードも解らないのでログインもできない状態だそうです。解約の仕方を教えて下さい。

No.4 ベストアンサー 回答者： peach_bear_apple 回答日時： 2006/04/22 15:34

郵送で解決できます。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-24 …
Yahoo! JAPAN ID照会申請書[PDF版]
PDFファイルを印刷して郵送
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-62 …
こちらで如何でしょうか？

No.3 回答者： takaru 回答日時： 2006/04/22 15:03

ＩＤも分からないのということでしたらまず、

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-20.html
でＩＤを「使っていたメールアドレス」に送ってもらい、
その後　ANo.#2さんのご指示の通りにすすめるしかない
と思います。

ヤフージャパンはなぜか電話番号を公開していないの
です・・・

No.2 回答者： gotaro-m 回答日時： 2006/04/22 14:55

下記サイトからヤフーに連絡をして、対処法を聞くのがいいと思います。

参考URL：https://ms.yahoo.co.jp/bin/wallet-ms/feedback

No.1 回答者： z56 回答日時： 2006/04/22 14:49

初めまして、

ログインできなければ解約は無理ですね。

何とか、ヤフーIDでも思い出す必要があります。