A 回答 (5件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.5
- 回答日時:
#3の補足を読んで…
050-で始まる電話はプロバイダがサービス提供しているIP電話ですね。
不具合の原因はプロバイダ側にありそうです。
プロバイダに調査を依頼するのが良いと思います。
NTTには関係無さそうに思えます。
No.3
- 回答日時:
1/です。
>下り受信速度: 17Mbps(17.7Mbps,2.21MByte/s)
>上り送信速度: 5.8Mbps(5.85Mbps,730kByte/s)
疑っていましたが、登りが5メガ越えですから光ですね。
下りに比べての堀が極度に遅いのが気になりますが・・・
さて、これで電話が入ると途切れる、ということでしょうか?
たとえひかり電話を利用していたとしても、この接続状況では考えられません。
電話はひかりでんわか、普通の有線電話か、分かりますか?
どちらにせよ、NTTの側の問題です。
症状が「電話がかかってくるとネットが途切れる」という症状であれば、
NTTに対応を依頼すべきです。
無償での対応項目です。
この回答への補足
上りが下りの1/3以下ってのみて流石に変かと思いましたが
やっぱり変ですかね?
この状況で電話が入ると切れます。
切れた後1分程で回線は回復しますが…
電話は光電話かどうかはちょっと判断つかないんですが
電話番号が050から始まるんで多分光電話だと思います。
No.2
- 回答日時:
質問者の言う保安器とは電話回線の場合です。
OCNの光ということはIP電話(ひかり電話)ですよね、IP電話に保安器は関係ありません。
電話が再々切れるから調べてくれ、と言えば無料になります。
おっと、ANo.1さん、ひかりとADSLは別物ですよ。
No.1
- 回答日時:
まず、光であれば「保安器」のトラブルとは考えられません。
電話がかかってきてインターネットの回線が切れる、ということでしたら、
ADSLで線速度が低いのではないでしょうか?
こうなると、費用見積もり以前の問題です。
まず、ADSLの速度計測サイトで、どれくらいの速度でネット接続が出来ているか、
確認してみてください。
この回答への補足
早速回答ありがとうございます。
多分光だとしか言っていなかったので、もしかしたら光じゃないのかもしれません。
速度計測やってみましたが、どうでしょうか?
サービス/ISP:その他ADSL/OCN
サーバ1[N] 16.1Mbps
サーバ2[S] 17.7Mbps
下り受信速度: 17Mbps(17.7Mbps,2.21MByte/s)
上り送信速度: 5.8Mbps(5.85Mbps,730kByte/s)
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛りを使用しています 家族3人ワイモバイル おてがる光などに変えて安くなる? 4 2023/01/04 14:56
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 1 2023/01/08 21:54
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 4 2023/01/07 17:23
- FTTH・光回線 光回線ソフトバンク光ですが 価格コムで一番安いのにしたら安くなるのでしょうか 2 2023/01/15 03:37
- SoftBank(ソフトバンク) ソフトバンク光について 現在ソフトバンクエアーを使ってるものです 今日ソフトバンクから電話が来て ソ 3 2023/01/07 21:39
- 金銭トラブル・債権回収 退去費を払わん悪質住人に払わす方法は? その住人は引っ越してきて早々「照明器具が壊れてるから」と大家 2 2022/10/28 23:37
- 照明・ライト 蛍光灯をLEDに変えるとき 9 2022/10/17 00:05
- FTTH・光回線 インターネット回線について。 全く分からないので教えてほしいです。 今はソフトバンク光を使用してます 7 2023/01/20 12:35
- 損害保険 ビッグモーターの保険請求詐欺 1 2023/08/07 11:14
- FTTH・光回線 BIGLOBEが悪質です。契約先変えたいです。どこがいいですか? 今の契約は フレッツ 光ネクスト 3 2023/05/28 22:12
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
受話器が外れてたら、電話代が...
-
ケータイの通話料についてです...
-
NTTの0033モバイルアダプタ...
-
フレッツ工事会社CS(シーエス)...
-
光にモジュラージャックは必要?
-
マイラインを全てNTT以外に変え...
-
テレカの度数が減る仕組みは?
-
NTT電話加入権 利用休止票を紛...
-
電話にでるとピーと鳴る
-
ドコモ光からauひかりに切り替...
-
12桁の電話番号ってあるんですか?
-
固定電話番号に電話したら、ソ...
-
電話切断中の、対処のしかたっ...
-
「電話を置く」ってどこの地域...
-
NTTのタウンページの個人名の電...
-
iPhoneから役場に電話したので...
-
固定電話が1度鳴って切れてしま...
-
突然KDDIから電話があったので...
-
NTT東日本の固定電話の契約者死...
-
通話履歴を調べたい
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
受話器が外れてたら、電話代が...
-
ひかり電話が通話中に切れる
-
ケータイの通話料についてです...
-
安価でオススメのプロパイダー...
-
フレッツ工事会社CS(シーエス)...
-
NTTの0033モバイルアダプタ...
-
テレカの度数が減る仕組みは?
-
NTT電話加入権 利用休止票を紛...
-
IPなのに電話料金がNTTからも請...
-
固定電話を引きたい
-
ナンバーディスプレイ機に『表...
-
ルーターについて
-
NTT事務用電話の料金につい...
-
ソフトバンク光 ホワイト光電話...
-
ひかり電話でのFAX通信について
-
公衆電話から家の電話へ
-
家電の料金についてNTTの基本料...
-
eo光ネット+電話の料金について
-
デジタル放送の双方向で電話が...
-
ドコモ光電話オプションについて
おすすめ情報