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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
http://www.microsoft.com/japan/customer/infokb/S …
CDキーの再発行をしてもらえるようですが。
正規品ですよね?OEMならお買い上げのメーカーにお問い合わせください。
CDキーの再発行をしてもらえるようですが。
正規品ですよね?OEMならお買い上げのメーカーにお問い合わせください。
この回答へのお礼
お礼日時:2006/08/16 20:17
回答ありがとうございました。
XPが発売された当初に箱(パッケージ?)で買ったもので登録はしたのですが、PID?とかそういのがまったくわからないので無理っぽいですね><
No.4
- 回答日時:
ユーザー登録していないのであれば、あきらめて新品を購入してください。
http://www.microsoft.com/japan/customer/infokb/S …
[ 700334 ] 購入したパッケージ製品の CD-ROM などのメディアや CD キーを紛失してしまいました。再発行してもらえますか。
CD-ROM などのメディアを紛失してしまった場合は、有償で再発行を行っています。ただし、ユーザー登録 (製品を登録している)、製品番号または製品のプロダクト ID (PID) がわかる場合に限ります。以下に記載の [ご連絡の際にご用意いただくもの] をお手元にご用意のうえ、カスタマー インフォメーション センターへご連絡ください。
[ご連絡の際にご用意いただくもの]
・ユーザー ID 番号
・製品の製品番号 (ユーザー登録依頼書またはパッケージのバーコード部分をご参照ください)
プロダクトキー、CD キー紛失の場合には、カスタマー インフォメーション センターへお問い合わせください。
※ 製品のプロダクト ID (PID) や製品番号が不明でお持ちの製品の確認が取れない場合には、対応できないこともありますのでご注意ください。
※ CD キーを口頭でお伝えすることはありません。
【カスタマーインフォメーションセンター】
http://www.microsoft.com/japan/customer/info/def …
【インフォメーションセンター | アフターサービス】
http://www.microsoft.com/japan/customer/regiuser …
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