No.3ベストアンサー
- 回答日時:
この現象は受信トレイの不具合によって、メールの開封状態が誤認識されているか、メールが表示出来ないトラブルだと思います。
受信トレイにある4通のメールもほかのフォルダに移動してください。
検索を開いて、探す場所を「受信トレイ」に。「サブフォルダも含める」のチェックを外し、送信者の欄に @ を入れて検索してみてください。
メールが見つかった時は、メールを右クリック、[フォルダにコピー]をクリックして、ほかのフォルダにコピーしてください。
それが完了したらOutlook Expressを終了して、受信トレイ.dbxを削除します。
バックアップ方法のページですが、dbxファイルの場所はこちらで確認してください。
http://support.microsoft.com/kb/880553/ja
受信トレイにもっとメールがあると思う場合は、こちらのツールをダウンロードして受信トレイ.dbxを確認してください。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se271878. …
同じメールやゴミの方が多く出てくると思いますので、仮に復元できても探すのは大変だと思います。
Lum999さん お蔭様で助かりました。
> 送信者の欄に @ を入れて検索してみてください。
これがミソでした。
早速検索したところ、発信者と件名からみて、全部海外からのスパムメールでした。
フォルダー欄では受信トレイを削除できませんので、検索ウインドウでファイルを全部選択しておいて一括削除したら、受信トレイのフォルダーも消えていました。
OLEを一たん終了し、再起動しましたら、正常に戻りました。
ご教授ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
まずはバックアップを取り
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja?spid=2 …
OutlookExpressの再インストールをしてみて下さい。
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja
それで直らなければパソコンを再セットアップして下さい。
No.1
- 回答日時:
>[ビュー]は「全てのメッセージを表示」にしてあります
ウィルスのあるメールを受信すると感染するおそれがあります。
「表示」「レイアウト」でチェックをはずしておくことをお勧めします。
>受信トレイに表示されない未開封メッセージが滞留
そのトラブルについては症状がよくわからないのですが、dbxファイルが壊れている場合表示されないとかあるようです。
メッセージのバックアップをとり、Folders.dbxの名をFolders.oldなどに変えてOE再起動で直る場合もあります。
OEの修復が必要かも知れません。
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